{"id":22386,"date":"2025-05-12T16:40:50","date_gmt":"2025-05-12T16:40:50","guid":{"rendered":"https:\/\/viadirect.com\/?p=22386"},"modified":"2026-03-09T19:07:00","modified_gmt":"2026-03-09T19:07:00","slug":"aeropuerto-zagreb-orientacion-kioscos-viasdirect","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/viadirect.com\/es\/aeropuerto-zagreb-orientacion-kioscos-viasdirect\/","title":{"rendered":"El Aeropuerto de Zagreb (ZAG) mejora la orientaci\u00f3n de los pasajeros con kioscos interactivos de wayfinding"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Transformando la Orientaci\u00f3n de los Pasajeros con ViaDirect<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Como uno de los principales centros de tr\u00e1nsito a\u00e9reo en el sureste de Europa, el <strong><a href=\"https:\/\/www.zagreb-airport.hr\/en\">Aeropuerto de Zagreb<\/a><\/strong> contin\u00faa mejorando el recorrido del visitante a trav\u00e9s de la innovaci\u00f3n y una infraestructura inteligente. Comprometido con ofrecer una experiencia fluida y libre de estr\u00e9s, el aeropuerto, que recibe a m\u00e1s de <strong>5 millones de pasajeros cada a\u00f1o<\/strong> ha confiado en <strong>ViaDirect, su experto en soluciones de orientaci\u00f3n digital<\/strong>, para implementar una avanzada <strong>Soluci\u00f3n de Orientaci\u00f3n Digital<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Gracias a la instalaci\u00f3n estrat\u00e9gica de nuestros <strong>T\u00f3tems Digitales interactivos<\/strong>, el Aeropuerto de Zagreb ofrece hoy una experiencia de orientaci\u00f3n m\u00e1s intuitiva, accesible e inclusiva para todos los usuarios que transitan por sus instalaciones.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/viadirect.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Aeropuerto-de-Zagreb-15-1024x683.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-22373\" style=\"width:674px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/viadirect.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Aeropuerto-de-Zagreb-15-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/viadirect.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Aeropuerto-de-Zagreb-15-300x200.jpg 300w, https:\/\/viadirect.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Aeropuerto-de-Zagreb-15-768x512.jpg 768w, https:\/\/viadirect.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Aeropuerto-de-Zagreb-15-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/viadirect.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Aeropuerto-de-Zagreb-15-2048x1365.jpg 2048w, https:\/\/viadirect.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Aeropuerto-de-Zagreb-15-900x600.jpg 900w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Objetivos Principales<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Esta colaboraci\u00f3n se basa en tres objetivos clave:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Simplificar la orientaci\u00f3n<\/strong> hacia puertas de embarque, servicios, cajeros y tiendas<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Optimizar el flujo de pasajeros<\/strong> para evitar congestiones en zonas clave<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ofrecer una soluci\u00f3n digital multiling\u00fce<\/strong>, accesible para todos los viajeros<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Al alinear la tecnolog\u00eda con las necesidades de los usuarios, el aeropuerto refuerza su posici\u00f3n como un <strong>establecimiento<\/strong> moderno y visionario.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Orientaci\u00f3n Intuitiva<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Para reducir la confusi\u00f3n y aumentar la confianza de los visitantes, los <strong>Mapas Interactivos de ViaDirect<\/strong> se han instalado estrat\u00e9gicamente en las \u00e1reas m\u00e1s transitadas del aeropuerto. Dise\u00f1ados pensando tanto en la funcionalidad como en la <strong>experiencia del usuario<\/strong>, los T\u00f3tems:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Proporcionan <strong>Itinerarios y Rutas Geolocalizadas<\/strong> en m\u00faltiples idiomas<\/li>\n\n\n\n<li>Ofrecen informaci\u00f3n en tiempo real sobre vuelos, servicios y tiendas<\/li>\n\n\n\n<li>Atienden a pasajeros internacionales y locales, garantizando transiciones fluidas en cada etapa del recorrido<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Como resultado, los visitantes pueden orientarse f\u00e1cilmente, encontrar r\u00e1pidamente su puerta o punto de inter\u00e9s, y continuar su <strong>recorrido del visitante<\/strong> con confianza.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/viadirect.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Aeropuerto-de-Zagreb-10-1024x576.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-22370\" srcset=\"https:\/\/viadirect.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Aeropuerto-de-Zagreb-10-1024x576.jpeg 1024w, https:\/\/viadirect.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Aeropuerto-de-Zagreb-10-300x169.jpeg 300w, https:\/\/viadirect.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Aeropuerto-de-Zagreb-10-768x432.jpeg 768w, https:\/\/viadirect.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Aeropuerto-de-Zagreb-10-1536x864.jpeg 1536w, https:\/\/viadirect.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Aeropuerto-de-Zagreb-10-2048x1152.jpeg 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Accesibilidad y Experiencia para Todos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Con un enfoque firme en la <strong>Accesibilidad Universal<\/strong>, el Aeropuerto de Zagreb ha integrado herramientas digitales de orientaci\u00f3n accesibles para todos, incluidas las <strong>Personas con Movilidad Reducida (PMR)<\/strong> y usuarios con discapacidad visual.<\/p>\n\n\n\n<p>Nuestros T\u00f3tems Digitales cuentan con:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Interfaz adaptada para PMR<\/strong>, accesible desde silla de ruedas<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Elementos visuales y t\u00e1ctiles<\/strong> para usuarios con discapacidad visual<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dise\u00f1o ergon\u00f3mico<\/strong>, que garantiza comodidad y facilidad de uso para todos<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Este compromiso con la accesibilidad respalda la misi\u00f3n del aeropuerto de ofrecer un entorno inclusivo y acogedor para cada usuario.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Software Especializado: VDKiosk Airport<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Cada uno de los dispositivos opera con <strong>VDKiosk Airport<\/strong>, el <strong>software de orientaci\u00f3n<\/strong> de ViaDirect, especialmente dise\u00f1ado para entornos aeroportuarios. La plataforma proporciona un acceso r\u00e1pido, preciso y f\u00e1cil a los servicios clave. Sus principales funcionalidades incluyen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Esc\u00e1ner de tarjeta de embarque<\/strong> (en kioscos seleccionados), que permite mostrar <strong>rutas personalizadas<\/strong> al instante<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pantallas de bienvenida y visuales de comunicaci\u00f3n personalizables<\/strong>, adaptadas a la identidad visual del aeropuerto<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Formulario de ingreso de n\u00famero celular<\/strong>, para facilitar contacto o recibir asistencia adicional<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Estas caracter\u00edsticas ofrecen una <strong>Soluci\u00f3n Digital e Interactiva<\/strong> que combina eficiencia operativa y atenci\u00f3n al cliente.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"576\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/viadirect.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Borne-Aeroport-de-Zagreb-2-1-576x1024.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-22379\" style=\"width:305px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/viadirect.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Borne-Aeroport-de-Zagreb-2-1-576x1024.jpg 576w, https:\/\/viadirect.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Borne-Aeroport-de-Zagreb-2-1-169x300.jpg 169w, https:\/\/viadirect.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Borne-Aeroport-de-Zagreb-2-1-768x1365.jpg 768w, https:\/\/viadirect.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Borne-Aeroport-de-Zagreb-2-1-864x1536.jpg 864w, https:\/\/viadirect.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Borne-Aeroport-de-Zagreb-2-1.jpg 1148w\" sizes=\"auto, (max-width: 576px) 100vw, 576px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Un Recorrido M\u00e1s Inteligente Comienza Aqu\u00ed<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Gracias a la tecnolog\u00eda de <strong>orientaci\u00f3n indoor<\/strong> de ViaDirect, el <strong>Aeropuerto de Zagreb<\/strong> ahora brinda una experiencia de viaje m\u00e1s conectada, accesible y fluida. Los pasajeros se benefician de un <strong>Mapa Interactivo en tiempo real<\/strong>, rutas geolocalizadas y una interfaz adaptada a todos \u2014mejorando cada paso de su recorrido, desde el check-in hasta la puerta de embarque.<\/p>\n\n\n\n<p>A medida que la industria a\u00e9rea evoluciona, el aeropuerto marca un nuevo est\u00e1ndar en <strong>orientaci\u00f3n digital<\/strong>, respaldado por tecnolog\u00eda inteligente y una fuerte vocaci\u00f3n por la excelencia en el <strong>servicio al cliente<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Descubra M\u00e1s Proyectos de \u00c9xito con ViaDirect<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Zagreb es solo uno de los muchos <strong>establecimientos<\/strong> internacionales que han transformado la experiencia de sus visitantes con <strong>soluciones digitales e interactivas de orientaci\u00f3n<\/strong>. Descubra m\u00e1s casos de \u00e9xito en todo el mundo:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/viadirect.com\/es\/maximiza-tiempo-viaje-minimiza-retrasos-disfruta-compras-aeropuerto-budapest\/\"><strong>Aeropuerto de Budapest, Hungr\u00eda<\/strong> <\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/viadirect.com\/es\/kioscos-interactivos-orientacion-aeropuerto-houston\/\"><strong>Aeropuerto de Houston, EE. UU.<\/strong> <\/a><\/li>\n\n\n\n<li><strong><a href=\"https:\/\/viadirect.com\/es\/sistema-orientacion-navegacion-aeropuerto-copenhague\/\">Aeropuerto de Copenhague, Dinamarca<\/a><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Estos <strong>proyectos<\/strong> demuestran c\u00f3mo aeropuertos de todo el mundo conf\u00edan en ViaDirect para mejorar la eficiencia operativa y la <strong>satisfacci\u00f3n de los usuarios<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Transformando la Orientaci\u00f3n de los Pasajeros con ViaDirect Como uno de los principales centros de tr\u00e1nsito a\u00e9reo en el 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