{"id":25110,"date":"2026-04-17T21:29:21","date_gmt":"2026-04-17T21:29:21","guid":{"rendered":"https:\/\/viadirect.com\/?p=25110"},"modified":"2026-04-17T21:29:22","modified_gmt":"2026-04-17T21:29:22","slug":"digitalizacion-en-centros-comerciales-en-mexico-gicsa-apuesta-por-mapas-interactivos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/viadirect.com\/es\/digitalizacion-en-centros-comerciales-en-mexico-gicsa-apuesta-por-mapas-interactivos\/","title":{"rendered":"Transformaci\u00f3n digital en centros comerciales en M\u00e9xico"},"content":{"rendered":"\n

Los centros comerciales en M\u00e9xico est\u00e1n entrando en una nueva era, donde la experiencia del visitante<\/strong> y la orientaci\u00f3n digital<\/strong> se convierten en pilares clave para diferenciarse. En este contexto, grupos l\u00edderes como GICSA<\/a> est\u00e1n marcando el camino con estrategias innovadoras que conectan el espacio f\u00edsico con el entorno digital.<\/p>\n\n\n\n

GICSA impulsa la digitalizaci\u00f3n de la experiencia en sus malls<\/h3>\n\n\n\n

GICSA, uno de los principales desarrolladores y operadores de centros comerciales en M\u00e9xico, ha iniciado un ambicioso proceso de digitalizaci\u00f3n para transformar la forma en que los visitantes interact\u00faan con sus espacios.<\/p>\n\n\n\n

Con presencia en ciudades clave como Ciudad de M\u00e9xico, Puebla, Culiac\u00e1n, Cuernavaca, M\u00e9rida, Quer\u00e9taro y Canc\u00fan, sus centros comerciales han comenzado a incorporar mapas m\u00f3viles interactivos<\/strong>, accesibles desde cualquier smartphone sin necesidad de descargar aplicaciones.<\/p>\n\n\n\n

El objetivo es claro: facilitar la orientaci\u00f3n, impulsar el descubrimiento de marcas y enriquecer cada recorrido dentro del mall<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Orientaci\u00f3n digital: una respuesta a las nuevas expectativas del consumidor<\/h3>\n\n\n\n

A medida que los centros comerciales aumentan en tama\u00f1o y complejidad, encontrar tiendas o servicios puede convertirse en un desaf\u00edo.<\/p>\n\n\n\n

Por eso, soluciones como ViaDirect Mobile<\/strong> permiten ofrecer un mapa interactivo 3D<\/strong>, accesible mediante un simple c\u00f3digo QR, que transforma la experiencia del visitante en una navegaci\u00f3n intuitiva y aut\u00f3noma.<\/p>\n\n\n\n

Con esta tecnolog\u00eda, los usuarios pueden:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Acceder a informaci\u00f3n en tiempo real desde su m\u00f3vil<\/li>\n\n\n\n
  • Localizar tiendas y servicios f\u00e1cilmente<\/li>\n\n\n\n
  • Planificar rutas dentro del centro comercial<\/li>\n\n\n\n
  • Descubrir nuevos espacios y puntos de inter\u00e9s<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Una soluci\u00f3n digital al servicio del visitante<\/h3>\n\n\n\n

    Gracias a esta integraci\u00f3n, los visitantes pueden consultar el plano interactivo del centro comercial en cualquier momento, mejorando significativamente su experiencia.<\/p>\n\n\n\n

    La interfaz, completamente adaptada a la identidad de cada mall, responde a las nuevas demandas del consumidor moderno:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    • Autonom\u00eda en el recorrido<\/strong><\/li>\n\n\n\n
    • Acceso inmediato a la informaci\u00f3n<\/strong><\/li>\n\n\n\n
    • Experiencias omnicanal conectadas<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      Adem\u00e1s, la integraci\u00f3n de tecnolog\u00edas como la geolocalizaci\u00f3n indoor (Blue Dot)<\/strong> permite a los usuarios ubicarse en tiempo real dentro del centro comercial, ofreciendo una navegaci\u00f3n a\u00fan m\u00e1s precisa y fluida.<\/p>\n\n\n\n

      Centros comerciales GICSA que ya cuentan con mapas m\u00f3viles<\/h3>\n\n\n\n

      Varios centros comerciales del grupo ya han dado este paso hacia la digitalizaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n

        \n
      • Forum Buenavista (Ciudad de M\u00e9xico)<\/li>\n\n\n\n
      • Forum Culiac\u00e1n (Culiac\u00e1n)<\/li>\n\n\n\n
      • Explanada Puebla (Puebla)<\/li>\n\n\n\n
      • Explanada Culiac\u00e1n (Culiac\u00e1n)<\/li>\n\n\n\n
      • Outlet Cuernavaca (Cuernavaca)<\/li>\n\n\n\n
      • Paseo Interlomas (Ciudad de M\u00e9xico)<\/li>\n\n\n\n
      • Paseo Quer\u00e9taro (Quer\u00e9taro)<\/li>\n\n\n\n
      • La Isla M\u00e9rida (M\u00e9rida)<\/li>\n\n\n\n
      • Grand Outlet Riviera Maya (Canc\u00fan)<\/li>\n\n\n\n
      • Explanada Pachuca (Pachuca)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

        En cada uno de estos complejos, la implementaci\u00f3n de mapas m\u00f3viles no solo responde a una necesidad pr\u00e1ctica, sino que forma parte de una visi\u00f3n estrat\u00e9gica de modernizaci\u00f3n de la experiencia del cliente<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

        \"\"<\/figure>\n\n\n\n

        Innovaci\u00f3n que impulsa el retail en M\u00e9xico<\/h3>\n\n\n\n

        Al apostar por soluciones de orientaci\u00f3n digital, mapas interactivos y geolocalizaci\u00f3n<\/strong>, GICSA refuerza su posicionamiento como referente en el sector retail en M\u00e9xico.<\/p>\n\n\n\n

        Esta iniciativa demuestra c\u00f3mo la tecnolog\u00eda puede:<\/p>\n\n\n\n

          \n
        • Mejorar la experiencia del visitante<\/li>\n\n\n\n
        • Incrementar el tiempo de permanencia<\/li>\n\n\n\n
        • Potenciar la visibilidad de las marcas<\/li>\n\n\n\n
        • Crear recorridos m\u00e1s fluidos y personalizados<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

          Conectando el espacio f\u00edsico con la experiencia digital<\/h3>\n\n\n\n

          La digitalizaci\u00f3n de la orientaci\u00f3n representa mucho m\u00e1s que una mejora tecnol\u00f3gica: es una evoluci\u00f3n en la forma en que los visitantes viven el centro comercial.<\/p>\n\n\n\n

          Con soluciones como ViaDirect Mobile, los malls en M\u00e9xico est\u00e1n construyendo experiencias m\u00e1s intuitivas, conectadas y alineadas con las expectativas actuales del consumidor.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          Los centros comerciales en M\u00e9xico est\u00e1n evolucionando hacia experiencias m\u00e1s digitales e intuitivas. GICSA lidera esta transformaci\u00f3n incorporando mapas m\u00f3viles interactivos que permiten a los visitantes orientarse f\u00e1cilmente, descubrir tiendas y optimizar su recorrido desde el smartphone. Una apuesta por la innovaci\u00f3n que redefine la navegaci\u00f3n en espacios retail y mejora significativamente la experiencia del visitante.<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":25114,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[92,95],"tags":[256,1122,1071,221,261,201,204],"class_list":{"0":"post-25110","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-casos-de-exito","8":"category-centros-comerciales","9":"tag-accesibilidad","10":"tag-gicsa","11":"tag-navegacion-movil","12":"tag-orientacion-digital","13":"tag-solucion-movil","14":"tag-viadirect-es","15":"tag-wayfinding-es"},"acf":[],"yoast_head":"\nDigitalizaci\u00f3n en centros comerciales en M\u00e9xico<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Descubre c\u00f3mo GICSA impulsa la digitalizaci\u00f3n en centros comerciales en M\u00e9xico 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