{"id":26035,"date":"2026-08-18T21:00:04","date_gmt":"2026-08-18T21:00:04","guid":{"rendered":"https:\/\/viadirect.com\/?p=26035"},"modified":"2026-08-18T21:00:05","modified_gmt":"2026-08-18T21:00:05","slug":"wayfinding-digital-mexico-viadirect","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/viadirect.com\/es\/wayfinding-digital-mexico-viadirect\/","title":{"rendered":"Transformaci\u00f3n digital y wayfinding en M\u00e9xico: ViaDirect consolida su presencia multisectorial desde 2017"},"content":{"rendered":"\n<p>Desde el establecimiento de su filial en <strong>2017<\/strong>, ViaDirect impulsa la transformaci\u00f3n digital de espacios de alto tr\u00e1fico en M\u00e9xico.<\/p>\n\n\n\n<p>El proyecto comenz\u00f3 con las primeras instalaciones de kioscos interactivos. <strong>Por ejemplo<\/strong>, uno de los primeros proyectos fue <strong>Torre Manacar<\/strong>, en Ciudad de M\u00e9xico. <strong>Desde entonces<\/strong>, ViaDirect ha desarrollado una s\u00f3lida red de m\u00e1s de <strong>30 activos equipados en todo el pa\u00eds<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Actualmente<\/strong>, esta presencia abarca distintos sectores. Entre ellos se encuentran centros comerciales, malls de estilo de vida y resorts tur\u00edsticos de lujo.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Adem\u00e1s<\/strong>, a lo largo de casi una d\u00e9cada en el mercado mexicano, ViaDirect ha construido alianzas estrat\u00e9gicas con importantes desarrolladores e inversionistas inmobiliarios y hoteleros. Entre ellos se encuentran <em>GICSA, Thor Urbana, Citelis, Fibra Shop, Pulso Inmobiliario, MRP, Frisa, DMI<\/em> y <em>Hyatt<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Innovaci\u00f3n omnicanal por industria<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>El <strong>wayfinding digital en M\u00e9xico<\/strong> responde a las nuevas necesidades de los espacios de alto tr\u00e1fico. <strong>Por eso<\/strong>, ViaDirect combina diferentes tecnolog\u00edas para facilitar la orientaci\u00f3n de visitantes y hu\u00e9spedes.<\/p>\n\n\n\n<p>La propuesta integra hardware interactivo y soluciones m\u00f3viles accesibles mediante c\u00f3digo QR. <strong>Adem\u00e1s<\/strong>, los usuarios pueden acceder a los mapas sin descargar una aplicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>De esta manera<\/strong>, cada espacio puede adaptar la experiencia de orientaci\u00f3n a sus propios flujos de visitantes. <strong>A su vez<\/strong>, los usuarios pueden consultar la informaci\u00f3n desde diferentes dispositivos y puntos del recorrido.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>1. Centros comerciales y malls de estilo de vida<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El sector inmobiliario comercial concentra la mayor presencia de la marca en M\u00e9xico, ofreciendo mapas m\u00f3viles interactivos 3D, geolocalizaci\u00f3n indoor (<em>Blue Dot<\/em>) y t\u00f3tems t\u00e1ctiles a medida:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Grupo GICSA:<\/strong> Despliegue masivo de <em>ViaDirect <\/em>M\u00f3vil en 10 centros comerciales, incluyendo Forum Buenavista, Paseo Interlomas y Arcos Bosques en CDMX; Grand Outlet Riviera Maya en Canc\u00fan; Explanada Puebla; La Isla M\u00e9rida; Paseo Quer\u00e9taro; Forum Cuernavaca; Forum Culiac\u00e1n, Explanada Culiac\u00e1n y Explanada Pachuca.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"940\" height=\"788\" src=\"https:\/\/viadirect.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/GIf-Gicsa.gif\" alt=\"\" class=\"wp-image-26036\"\/><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Thor Urbana:<\/strong> Implementaci\u00f3n de mapas interactivos m\u00f3viles sin descarga en destinos de estilo de vida como Town Square Metepec, Marina Puerto Canc\u00fan, Landmark Guadalajara y The Park San Luis Potos\u00ed.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"940\" height=\"788\" src=\"https:\/\/viadirect.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/GIF-Thor-Urbana.gif\" alt=\"\" class=\"wp-image-26039\"\/><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Citelis:<\/strong> Orientaci\u00f3n m\u00f3vil avanzada en Espacio Las Am\u00e9ricas (Morelia) y Esfera Monterrey.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"940\" height=\"788\" src=\"https:\/\/viadirect.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/GIF-Citelis.gif\" alt=\"\" class=\"wp-image-26042\"\/><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Fibra Shop:<\/strong> Equipamiento de kioscos interactivos de alta resistencia (<em>Gazelles<\/em>, <em>MediaMe<\/em> y modelos a medida) en Distrito La Perla (Guadalajara), Puerta la Victoria (Quer\u00e9taro), Plaza Cibeles (Guanajuato) y Galer\u00edas Mall (Hermosillo).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"940\" height=\"788\" src=\"https:\/\/viadirect.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/GIF-Fibra-Shop.gif\" alt=\"\" class=\"wp-image-26045\"\/><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Pulso Inmobiliario:<\/strong> Proyectos emblem\u00e1ticos con t\u00f3tems personalizados en Torre Manacar (pionero desde 2017) y Encuentro Ocean\u00eda en CDMX.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"940\" height=\"788\" src=\"https:\/\/viadirect.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/GIF-Pulso-Immobiliario.gif\" alt=\"\" class=\"wp-image-26048\"\/><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Otros Proyectos Clave:<\/strong> Presencia en recintos de gran afluencia como Mundo E (<em>Frisa<\/em>), Forum Tlaquepaque (<em>Parks<\/em>), Plaza Andares (<em>DMI<\/em>), Fashion Drive y Paseo San Pedro en Monterrey, y Sentura Tlalnepantla (<em>Iurbana<\/em>).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>2. Hospitalidad &amp; Resorts de Lujo: <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El sector hotelero presenta retos espec\u00edficos de orientaci\u00f3n. Los grandes resorts pueden ocupar extensas superficies y reunir numerosas instalaciones.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Por esta raz\u00f3n<\/strong>, la se\u00f1al\u00e9tica digital interactiva ayuda a los hu\u00e9spedes a encontrar r\u00e1pidamente cada punto de inter\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Adem\u00e1s<\/strong>, la combinaci\u00f3n de kioscos y mapas m\u00f3viles permite ofrecer informaci\u00f3n en diferentes momentos del recorrido.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>As\u00ed<\/strong>, el visitante puede consultar informaci\u00f3n desde un punto f\u00edsico y continuar despu\u00e9s desde su smartphone.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Hyatt Hotels:<\/strong> Implementaci\u00f3n de un ecosistema h\u00edbrido (kioscos modelo <em>Gazelles<\/em> + orientaci\u00f3n m\u00f3vil <em>ViaDirect M\u00f3vil<\/em>) en el resort <strong>Secrets &amp; Dreams Bah\u00eda Mita<\/strong> en Puerto Vallarta \/ Riviera Nayarit. De esta forma, los hu\u00e9spedes pueden consultar informaci\u00f3n desde puntos f\u00edsicos. Tambi\u00e9n pueden continuar su recorrido desde sus propios dispositivos m\u00f3viles.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-1 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/viadirect.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/Kioscos-Hyatt-1024x576.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-26057\" srcset=\"https:\/\/viadirect.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/Kioscos-Hyatt-1024x576.png 1024w, https:\/\/viadirect.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/Kioscos-Hyatt-300x169.png 300w, https:\/\/viadirect.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/Kioscos-Hyatt-768x432.png 768w, https:\/\/viadirect.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/Kioscos-Hyatt-1536x864.png 1536w, https:\/\/viadirect.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/Kioscos-Hyatt.png 1920w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Una plataforma integral para la gesti\u00f3n de activos<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>El <strong>wayfinding digital en M\u00e9xico<\/strong> no solo mejora la experiencia del visitante.<\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n puede ayudar a los administradores a gestionar mejor sus activos. Para ello, ViaDirect ofrece herramientas que conectan la informaci\u00f3n del espacio con diferentes canales digitales.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Ecosistema h\u00edbrido:<\/strong> Combinaci\u00f3n de kioscos t\u00e1ctiles en puntos estrat\u00e9gicos y orientaci\u00f3n m\u00f3vil en tiempo real.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gesti\u00f3n centralizada:<\/strong> Actualizaci\u00f3n simult\u00e1nea de mapas, directorio de inquilinos, eventos y avisos en m\u00faltiples propiedades desde una sola plataforma.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Geolocalizaci\u00f3n indoor (Blue Dot):<\/strong> Guiado paso a paso para una navegaci\u00f3n precisa en recintos de gran escala.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Anal\u00edtica de tr\u00e1fico:<\/strong> Datos clave sobre patrones de movilidad y rutas m\u00e1s frecuentadas para orientar decisiones comerciales y de marketing.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Innovaci\u00f3n continua para los espacios del futuro<\/h2>\n\n\n\n<p>Casi diez a\u00f1os despu\u00e9s del inicio de sus operaciones en M\u00e9xico, ViaDirect contin\u00faa desarrollando soluciones para mejorar la experiencia de los visitantes.<\/p>\n\n\n\n<p>La compa\u00f1\u00eda trabaja con diferentes sectores y formatos de espacios. Esto incluye grandes complejos de retail, centros comerciales y resorts de lujo.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, la combinaci\u00f3n de kioscos interactivos, mapas m\u00f3viles y geolocalizaci\u00f3n permite crear experiencias de orientaci\u00f3n m\u00e1s conectadas.<\/p>\n\n\n\n<p>El objetivo es sencillo: ayudar a las personas a encontrar lo que buscan de forma r\u00e1pida e intuitiva.<\/p>\n\n\n\n<p>Al mismo tiempo, estas tecnolog\u00edas ofrecen nuevas herramientas para los gestores de activos. De esta forma, el <strong>wayfinding digital<\/strong> se convierte en mucho m\u00e1s que una herramienta de navegaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n puede contribuir a mejorar la experiencia del visitante, aumentar la permanencia y optimizar la gesti\u00f3n de los espacios.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\"><strong><strong><strong><strong>\u00bfQuieres llevar la orientaci\u00f3n digital y la tecnolog\u00eda interactiva a tu pr\u00f3ximo proyecto?<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-1 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button has-custom-width wp-block-button__width-50 is-style-fill\"><a class=\"wp-block-button__link has-vivid-red-background-color has-background wp-element-button\" href=\"http:\/\/www.viadirect.com\/es\/contact\"><strong>Habla con nuestro equipo comercial en M\u00e9xico \u2197<\/strong><\/a><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Desde 2017, ViaDirect impulsa la transformaci\u00f3n digital de espacios de alto tr\u00e1fico en M\u00e9xico con soluciones de wayfinding, kioscos interactivos y mapas m\u00f3viles. 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