{"id":26395,"date":"2026-10-08T22:59:31","date_gmt":"2026-10-08T22:59:31","guid":{"rendered":"https:\/\/viadirect.com\/?p=26395"},"modified":"2026-10-08T23:21:39","modified_gmt":"2026-10-08T23:21:39","slug":"mundo-e-kioscos-orientacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/viadirect.com\/es\/mundo-e-kioscos-orientacion\/","title":{"rendered":"Centro Comercial Mundo E, M\u00e9xico: 12 kioscos interactivos de orientaci\u00f3n 3D, actualizados y mantenidos a lo largo del tiempo"},"content":{"rendered":"\n<p>Mundo E es un centro comercial operado por <a href=\"https:\/\/grupofrisa.com\/\">Frisa<\/a> (LMF Frisa Comercial), ubicado en Tlalnepantla de Baz, en el \u00e1rea metropolitana de Ciudad de M\u00e9xico. Fue uno de los primeros proyectos de ViaDirect en M\u00e9xico, tras la apertura de nuestra oficina regional en Ciudad de M\u00e9xico. Adem\u00e1s, Frisa fue el tercer operador de centros comerciales del pa\u00eds en confiar en ViaDirect para orientar a sus visitantes.<\/p>\n\n\n\n<p>Hoy, ViaDirect presta servicio a m\u00e1s de 450 espacios en m\u00e1s de 35 pa\u00edses, con Am\u00e9rica Latina como uno de sus mercados clave. Mundo E refleja c\u00f3mo se traduce esta experiencia en la pr\u00e1ctica: una soluci\u00f3n instalada, mantenida y renovada a lo largo de los a\u00f1os.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qu\u00e9 pueden hacer los visitantes en Mundo E<\/h2>\n\n\n\n<p>Los 12 kioscos t\u00e1ctiles ofrecen a los visitantes una forma r\u00e1pida e intuitiva de orientarse en el centro comercial. Pueden:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Buscar tiendas, restaurantes, servicios y estacionamientos por categor\u00eda o en orden alfab\u00e9tico.<\/li>\n\n\n\n<li>Seguir indicaciones en 3D en tiempo real para llegar a su destino.<\/li>\n\n\n\n<li>Descubrir promociones vigentes y recibir indicaciones para llegar directamente a la tienda que las ofrece.<\/li>\n\n\n\n<li>Consultar los eventos que se celebran en el centro comercial.<\/li>\n\n\n\n<li>Escanear un c\u00f3digo QR para acceder a las redes sociales del centro comercial.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-gallery has-nested-images columns-default is-cropped wp-block-gallery-1 is-layout-flex wp-block-gallery-is-layout-flex\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"576\" height=\"1024\" data-id=\"26363\" src=\"https:\/\/viadirect.com\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/WhatsApp-Image-2025-01-21-at-8.49.16-PM-576x1024.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-26363\" srcset=\"https:\/\/viadirect.com\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/WhatsApp-Image-2025-01-21-at-8.49.16-PM-576x1024.jpeg 576w, https:\/\/viadirect.com\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/WhatsApp-Image-2025-01-21-at-8.49.16-PM-169x300.jpeg 169w, https:\/\/viadirect.com\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/WhatsApp-Image-2025-01-21-at-8.49.16-PM-768x1366.jpeg 768w, https:\/\/viadirect.com\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/WhatsApp-Image-2025-01-21-at-8.49.16-PM-864x1536.jpeg 864w, https:\/\/viadirect.com\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/WhatsApp-Image-2025-01-21-at-8.49.16-PM.jpeg 899w\" sizes=\"auto, (max-width: 576px) 100vw, 576px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"576\" height=\"1024\" data-id=\"26366\" src=\"https:\/\/viadirect.com\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/WhatsApp-Image-2025-07-16-at-4.24.30-PM-576x1024.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-26366\" srcset=\"https:\/\/viadirect.com\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/WhatsApp-Image-2025-07-16-at-4.24.30-PM-576x1024.jpeg 576w, https:\/\/viadirect.com\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/WhatsApp-Image-2025-07-16-at-4.24.30-PM-169x300.jpeg 169w, https:\/\/viadirect.com\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/WhatsApp-Image-2025-07-16-at-4.24.30-PM-768x1366.jpeg 768w, https:\/\/viadirect.com\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/WhatsApp-Image-2025-07-16-at-4.24.30-PM-864x1536.jpeg 864w, https:\/\/viadirect.com\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/WhatsApp-Image-2025-07-16-at-4.24.30-PM.jpeg 899w\" sizes=\"auto, (max-width: 576px) 100vw, 576px\" \/><\/figure>\n<\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Una interfaz pensada para los visitantes y una pantalla que beneficia al centro comercial<\/h2>\n\n\n\n<p>En Mundo E, los kioscos cumplen dos funciones. Cuando nadie los utiliza, funcionan como pantallas publicitarias digitales. El protector de pantalla muestra campa\u00f1as a pantalla completa de restaurantes y marcas del centro comercial. As\u00ed, cada kiosco se convierte en un espacio publicitario adicional para el operador y sus establecimientos.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-gallery has-nested-images columns-default is-cropped wp-block-gallery-2 is-layout-flex wp-block-gallery-is-layout-flex\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"562\" height=\"1003\" data-id=\"26373\" src=\"https:\/\/viadirect.com\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/Captura-de-pantalla-2026-10-08-175304.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-26373\" srcset=\"https:\/\/viadirect.com\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/Captura-de-pantalla-2026-10-08-175304.png 562w, https:\/\/viadirect.com\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/Captura-de-pantalla-2026-10-08-175304-168x300.png 168w\" sizes=\"auto, (max-width: 562px) 100vw, 562px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"567\" height=\"1003\" data-id=\"26372\" src=\"https:\/\/viadirect.com\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/Captura-de-pantalla-2026-10-08-175259.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-26372\" srcset=\"https:\/\/viadirect.com\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/Captura-de-pantalla-2026-10-08-175259.png 567w, https:\/\/viadirect.com\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/Captura-de-pantalla-2026-10-08-175259-170x300.png 170w\" sizes=\"auto, (max-width: 567px) 100vw, 567px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"564\" height=\"1006\" data-id=\"26376\" src=\"https:\/\/viadirect.com\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/Captura-de-pantalla-2026-10-08-175254.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-26376\" srcset=\"https:\/\/viadirect.com\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/Captura-de-pantalla-2026-10-08-175254.png 564w, https:\/\/viadirect.com\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/Captura-de-pantalla-2026-10-08-175254-168x300.png 168w\" sizes=\"auto, (max-width: 564px) 100vw, 564px\" \/><\/figure>\n<\/figure>\n\n\n\n<p>Desde la pantalla de inicio, los visitantes pueden consultar las tiendas de la A a la Z o por categor\u00eda, encontrar opciones de transporte y estacionamiento, explorar cafeter\u00edas y restaurantes, consultar servicios y descubrir promociones y eventos. La interfaz est\u00e1 disponible en espa\u00f1ol e ingl\u00e9s e incluye un modo de accesibilidad que adapta la visualizaci\u00f3n a las necesidades de los usuarios.<\/p>\n\n\n\n<p>Una vez seleccionado el destino, el mapa 3D muestra la ruta desde el kiosco, indica a qu\u00e9 piso dirigirse y se\u00f1ala si el destino se encuentra en el mismo nivel. Adem\u00e1s, los visitantes pueden enviar la ruta a su tel\u00e9fono y continuar sigui\u00e9ndola mientras caminan.<\/p>\n\n\n\n<p>La fecha, la hora y el clima local permanecen visibles en la parte superior de la pantalla. Toda la interfaz est\u00e1 adaptada a la identidad visual de Mundo E.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-gallery has-nested-images columns-default is-cropped wp-block-gallery-3 is-layout-flex wp-block-gallery-is-layout-flex\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"568\" height=\"1006\" data-id=\"26382\" src=\"https:\/\/viadirect.com\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/Captura-de-pantalla-2026-10-08-175310.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-26382\" srcset=\"https:\/\/viadirect.com\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/Captura-de-pantalla-2026-10-08-175310.png 568w, https:\/\/viadirect.com\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/Captura-de-pantalla-2026-10-08-175310-169x300.png 169w\" sizes=\"auto, (max-width: 568px) 100vw, 568px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"567\" height=\"1009\" data-id=\"26385\" src=\"https:\/\/viadirect.com\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/Captura-de-pantalla-2026-10-08-175322.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-26385\" srcset=\"https:\/\/viadirect.com\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/Captura-de-pantalla-2026-10-08-175322.png 567w, https:\/\/viadirect.com\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/Captura-de-pantalla-2026-10-08-175322-169x300.png 169w\" sizes=\"auto, (max-width: 567px) 100vw, 567px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"565\" height=\"1006\" data-id=\"26379\" src=\"https:\/\/viadirect.com\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/Captura-de-pantalla-2026-10-08-175345.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-26379\" srcset=\"https:\/\/viadirect.com\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/Captura-de-pantalla-2026-10-08-175345.png 565w, https:\/\/viadirect.com\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/Captura-de-pantalla-2026-10-08-175345-168x300.png 168w\" sizes=\"auto, (max-width: 565px) 100vw, 565px\" \/><\/figure>\n<\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Kioscos dise\u00f1ados a medida y fabricados con un socio local<\/h2>\n\n\n\n<p>Cada kiosco cuenta con una pantalla t\u00e1ctil vertical de 55 pulgadas, seleccionada para facilitar el uso y garantizar una excelente legibilidad. Los equipos se dise\u00f1aron a medida y fueron fabricados en M\u00e9xico por nuestro socio Kolo. Esta colaboraci\u00f3n permite responder con rapidez a las necesidades de mantenimiento del hardware y aprovechar el conocimiento t\u00e9cnico local.<\/p>\n\n\n\n<p>Cuando est\u00e1n inactivos, los kioscos muestran contenido publicitario. En cuanto un visitante toca la pantalla, se abre la interfaz de orientaci\u00f3n de ViaDirect. De este modo, el centro comercial dispone tanto de una herramienta \u00fatil para orientar a sus visitantes como de un espacio adicional para comunicar sus propios mensajes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Actualizaci\u00f3n y mantenimiento continuos<\/h2>\n\n\n\n<p>Una soluci\u00f3n de orientaci\u00f3n solo resulta \u00fatil si sigue funcionando correctamente y evoluciona con el tiempo. Desde su instalaci\u00f3n, ViaDirect ha actualizado y mantenido el sistema de Mundo E:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>2022:<\/strong> migraci\u00f3n del software de la versi\u00f3n 3 a la versi\u00f3n 4 de la plataforma ViaDirect.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>2023-2024:<\/strong> sustituci\u00f3n progresiva de componentes en los 12 kioscos, incluidas pantallas, reproductores multimedia, marcos t\u00e1ctiles y equipos de red, para mantener el rendimiento de cada unidad.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Enero de 2026:<\/strong> inspecci\u00f3n y mantenimiento in situ, con revisi\u00f3n de las estructuras de los kioscos, limpieza y comprobaci\u00f3n de la conexi\u00f3n a internet y del cableado.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Este acompa\u00f1amiento continuo, proporcionado por ViaDirect y su equipo local, permite ofrecer una experiencia fiable a los visitantes y proteger la inversi\u00f3n del operador.reliable for visitors and the investment protected for the operator.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\"><strong><strong><strong>\u00bfBuscas una soluci\u00f3n de orientaci\u00f3n para tu centro comercial?<\/strong><\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\">ViaDirect dise\u00f1a soluciones interactivas de orientaci\u00f3n adaptadas a cada espacio.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-1 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button has-custom-width wp-block-button__width-50 is-style-fill\"><a class=\"wp-block-button__link has-vivid-red-background-color has-background wp-element-button\" href=\"http:\/\/www.viadirect.com\/es\/contact\"><strong>Contacta con nuestro equipo \u2197<\/strong><\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><\/h2>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Descubre c\u00f3mo Mundo E, en M\u00e9xico, ha mejorado la experiencia de sus visitantes 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ViaDirect.<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":26371,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[92,95],"tags":[374,198,209,520,221,284,386,402,153,201,203,204],"class_list":{"0":"post-26395","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-casos-de-exito","8":"category-centros-comerciales","9":"tag-digital-signage-es","10":"tag-interactive-kiosks-es","11":"tag-kioscos-interactivos","12":"tag-mexico","13":"tag-orientacion-digital","14":"tag-orientacion-indoor","15":"tag-orientacion-interactiva","16":"tag-real-time-information-es","17":"tag-totems-digitales","18":"tag-viadirect-es","19":"tag-visitor-navigation-es","20":"tag-wayfinding-es"},"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.3 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Centro Comercial 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