ViaDirect s’implante dans le secteur aéroportuaire asiatique
Après de nombreuses réussites en Europe, en Amérique du Sud et aux États-Unis, ViaDirect a étendu ses activités dans le secteur aéroportuaire asiatique et a apporté ses solutions d’orientation innovantes à des millions de voyageurs à l’aéroport de Zhuhai-Jinwan (ZHU) en Chine.
Amélioration de l’expérience passager à l’aéroport de Zhuhai-Jinwan
L’aéroport de Zhuhai-Jinwan, situé dans la région de Macao, accueille environ 11 millions de passagers par an. En collaboration avec Weiyade Information Technology, ViaDirect a développé un logiciel d’orientation et d’information personnalisé pour améliorer l’expérience des passagers. Cette solution de pointe fait partie de l’engagement de l’aéroport à offrir des services innovants, y compris une signalétique numérique avancée, visant à optimiser l’orientation et à améliorer la satisfaction globale des passagers.
Bornes interactives pour l’orientation à l’aéroport
L’aéroport est actuellement équipé de trois bornes interactives tactiles, toutes alimentées par le logiciel avancé de ViaDirect. Ces bornes guident les passagers vers des destinations clés telles que les magasins, les restaurants et les portes d’embarquement. De plus, le lecteur de code-barres intégré permet aux passagers de scanner leurs billets pour obtenir instantanément des informations sur leurs vols, telles que les horaires d’embarquement, les retards, les lieux des comptoirs d’enregistrement et les portes d’embarquement. Les données sont mises à jour en temps réel grâce à une connexion directe avec l’API de vol de l’aéroport, garantissant ainsi que les passagers aient toujours accès aux informations les plus précises et les plus récentes.
Prendre en compte la diversité linguistique
Pour améliorer encore l’expérience utilisateur, le logiciel a été entièrement traduit en chinois simplifié et traditionnel, répondant ainsi aux besoins linguistiques divers de la région. De plus, une option de saisie manuscrite a été intégrée, permettant une interaction plus rapide et plus intuitive.
L’impact mondial de ViaDirect
ViaDirect continue à révolutionner l’expérience de voyage en offrant une orientation fluide et des informations en temps réel dans les aéroports du monde entier. Les solutions de l’entreprise ont été mises en œuvre avec succès dans de nombreux aéroports, notamment :
- Aéroport Guglielmo Marconi (BLQ), Italie
- Aéroport international de Santiago (SCL), Chili
- Aéroport international de Belo Horizonte (CNF), Brésil
- Aéroport Brest Bretagne, France
- Aéroport Lyon-Saint-Exupéry (LYS), France
- Aéroport international de Malte (MLA), Malte
- Aéroport de Copenhague (CPH), Danemark
- Aéroport international de Budapest Ferenc Liszt (BUD), Hongrie
- Aéroport international de Los Angeles (LAX), États-Unis
- Aéroport William P. Hobby de Houston (HOU), États-Unis
- Aéroport international George Bush Intercontinental de Houston (IAH), États-Unis
- Aéroport international d’Orlando (MCO), États-Unis
- Aéroport international Logan de Boston (BOS), États-Unis
- Aéroport international de Dallas-Fort Worth (DFW), États-Unis
- Aéroport international de Pittsburgh (PIT), États-Unis
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