ViaDirect se implanta como líder en soluciones digitales e interactivas de orientación en China en el aeropuerto de Zhuhai (ZHU)
Tras el éxito de sus proyectos en Europa, América del Sur y Estados Unidos, ViaDirect, el líder mundial en soluciones de orientación digital e interactivas, ha expandido sus innovadoras soluciones de orientación al sector aeroportuario asiático. Ahora, millones de viajeros se benefician de estas avanzadas soluciones digitales en el aeropuerto de Zhuhai-Jinwan (ZHU) en China.
Mejora de la experiencia del pasajero en el aeropuerto de Zhuhai-Jinwan
El aeropuerto de Zhuhai-Jinwan, situado en la región de Macao, recibe aproximadamente 11 millones de pasajeros anualmente. En colaboración con Weiyade Information Technology, ViaDirect desarrolló un software de orientación e información personalizada que mejora significativamente la experiencia del visitante. Esta solución forma parte del compromiso del aeropuerto con la innovación, ofreciendo una señalización digital avanzada que optimiza la orientación digital y mejora la satisfacción de los pasajeros.
Tótems digitales interactivos para guiar a los pasajeros
El aeropuerto de Zhuhai-Jinwan cuenta con tres tótems digitales interactivos, alimentados por el software de orientación avanzado de ViaDirect. Estos mapas interactivos guían a los visitantes a destinos clave como tiendas, restaurantes y puertas de embarque. Además, los pasajeros pueden escanear sus boletos mediante el lector de código QR integrado, obteniendo información en tiempo real sobre el horario de embarque, retrasos, ubicaciones de los mostradores de facturación y asignaciones de puertas. Las rutas geolocalizadas se actualizan constantemente a través de una conexión directa con la API de vuelos del aeropuerto, garantizando que los viajeros siempre tengan acceso a la información más precisa y actualizada.
Adaptación a la diversidad lingüística
Para mejorar aún más la experiencia del visitante, el software de orientación ha sido completamente traducido al chino simplificado y tradicional, respondiendo a las necesidades lingüísticas de la región. Además, se ha integrado una opción de entrada manuscrita, permitiendo una interacción más rápida e intuitiva.
El impacto global de ViaDirect en el sector aeroportuario
ViaDirect sigue revolucionando la orientación digital en aeropuertos de todo el mundo, brindando soluciones que mejoran el flujo de pasajeros y optimizan la experiencia de compra en centros comerciales dentro de aeropuertos. Las soluciones interactivas de ViaDirect ya han sido implementadas en varios aeropuertos internacionales, incluyendo:
- Aeropuerto Guglielmo Marconi (BLQ), Italia
- Aeropuerto Internacional de Santiago (SCL), Chile
- Aeropuerto Internacional de Belo Horizonte (CNF), Brasil
- Aeropuerto Brest Bretagne, FranciaAeropuerto Lyon-Saint-Exupéry (LYS), Francia
- Aeropuerto Internacional de Malta (MLA), Malta
- Aeropuerto de Copenhague (CPH), Dinamarca
- Aeropuerto Internacional de Budapest Ferenc Liszt (BUD), Hungría
- Aeropuerto Internacional de Los Ángeles (LAX), Estados Unidos
- Aeropuerto William P. Hobby de Houston (HOU), Estados Unidos
- Aeropuerto Internacional George Bush Intercontinental de Houston (IAH), Estados Unidos
- Aeropuerto Internacional de Orlando (MCO), Estados Unidos
- Aeropuerto Internacional Logan de Boston (BOS), Estados Unidos
- Aeropuerto Internacional de Dallas-Fort Worth (DFW), Estados Unidos
- Aeropuerto Internacional de Pittsburgh (PIT), Estados Unidos
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