ViaDirect es la solución líder de orientación digital en kioscos interactivos, dispositivos móviles y web.

Kioscos Interactivos

Los kioscos interactivos de ViaDirect ofrecen orientación digital en el sitio mediante mapas 3D, guiando a los visitantes con navegación en tiempo real, al tiempo que proporcionan información clave, recopilan datos de uso y garantizan la accesibilidad para personas con movilidad reducida (PMR).

Características

  • Ubicación estratégica: Nuestros especialistas posicionan los kioscos para maximizar la interacción y el compromiso de los visitantes.
  • Personalización de marca: Personaliza tus kioscos con logotipos, señalización iluminada o diseños únicos.
  • Software a medida: Software de orientación digital adaptado a tu espacio, con actualizaciones en tiempo real.
  • Entrega integral: Gestionamos todo el proceso, desde la logística hasta la instalación y puesta en marcha.
  • Soporte continuo: 99,8 % de disponibilidad con monitoreo y mantenimiento 24/7, garantizando un funcionamiento óptimo en todo momento.
  • Opciones flexibles: Elige entre compra directa o nuestros contratos de arrendamiento con opción de compra, adaptados a tus necesidades.
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ViaDirect Móvil

Mapa interactivo de fácil acceso mediante código QR, sin necesidad de descarga, que permite a los visitantes navegar por tu espacio directamente desde su smartphone, simplificando la orientación y mejorando la accesibilidad para personas con movilidad reducida (PMR).

Características

  • Acceso fácil mediante código QR: Escanea un código QR colocado en banners, adhesivos en el suelo o comunicaciones digitales para acceder instantáneamente al mapa móvil, sin necesidad de descarga.
  • Servicios esenciales y directorio de tiendas: Encuentra fácilmente baños, cajeros automáticos (ATM) y tiendas a través de listados organizados por categorías.
  • Navegación interactiva: Los visitantes pueden ubicarse fácilmente en el mapa y seguir rutas geolocalizadas en tiempo real.
  • Búsqueda de productos con IA: Encuentra tiendas que venden los productos que buscan gracias a una búsqueda inteligente impulsada por inteligencia artificial.
  • Analítica e información clave: Los datos de interacción anónimos ayudan a comprender mejor el comportamiento de los visitantes y a mejorar la experiencia.
  • Actualizaciones e integraciones fluidas: Las actualizaciones del mapa se sincronizan automáticamente entre los kioscos y el móvil, manteniendo la información coherente y siempre actualizada.
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ViaDirect Web

ViaDirect Web (iFrame) integra de forma fluida un mapa interactivo en tu sitio web, permitiendo a los visitantes explorar y navegar fácilmente por tu espacio antes de su visita.

Características

  • Configuración sencilla: Comparte los planos de tu espacio y crearemos un mapa web interactivo personalizado, adaptado a tus necesidades.
  • Integración fluida: Te proporcionamos todo lo necesario para una implementación simple y rápida.
  • Mapa interactivo del recinto: Los visitantes pueden buscar, hacer zoom, rotar y navegar entre los diferentes niveles mediante mapas responsivos, disponibles tanto en móvil como en ordenador.
  • Búsqueda inteligente y filtros: Los usuarios pueden encontrar rápidamente tiendas, servicios o puntos de interés mediante palabras clave o categorías.
  • Rutas punto a punto: Los visitantes pueden crear itinerarios desde las entradas hasta su destino, incluyendo opciones de accesibilidad para personas con movilidad reducida (PMR).
  • Diseño personalizado: Los elementos visuales del mapa, colores, etiquetas y tipografías pueden personalizarse completamente para adaptarse a la identidad de tu marca.
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Servicios

Desde 2009, ofrecemos sistemas de navegación interior que mejoran la experiencia de los visitantes y ayudan a comprender y conectar mejor con tu audiencia. Acompañamos a nuestros clientes durante todo el proceso, desde el diseño hasta el despliegue y la operación.

Orientación Digital (Wayfinding)

Las soluciones de orientación simplifican la navegación en espacios complejos mediante mapas digitales intuitivos e indicaciones en tiempo real. Desde kioscos interactivos hasta acceso móvil, nuestras soluciones personalizables ayudan a los visitantes a llegar fácilmente a su destino en centros comerciales, aeropuertos, hospitales y oficinas.

Mantenimiento

Nuestro equipo proporciona soporte proactivo para mantener tus sistemas de orientación plenamente operativos. Con actualizaciones periódicas, monitoreo continuo y asistencia de respuesta rápida, garantizamos que tus kioscos, software e integraciones funcionen sin problemas y se mantengan siempre actualizados.

Estadísticas

Obtén información valiosa gracias a nuestras herramientas de analítica para comprender el comportamiento de los visitantes y sus patrones de desplazamiento. Utiliza datos en tiempo real y reportes detallados para optimizar las operaciones, mejorar la distribución de los espacios y enriquecer la experiencia global de los visitantes.

Consultoría

Nuestros servicios de consultoría te acompañan desde la planificación hasta la implementación, ayudando a diseñar soluciones de orientación a medida que mejoran la navegación y optimizan la experiencia de los visitantes.

Casos de éxito

Agenda una Demo
Descubra cómo los centros comerciales han mejorado la satisfacción de los visitantes y aumentado el tráfico peatonal gracias a la orientación digital.
ViaDirect Pad interactive wayfinding kiosk with a 3D map in front of the Fontanar Chía shopping mall entrance at dusk
Fontanar Chía, Colombia: Kioscos interactivos de orientación en 3D para un centro comercial de nueva generación

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Dos kioscos interactivos de orientación en 3D de ViaDirect ayudan a los visitantes de Fontanar Chía, cerca de Bogotá, a…
Woman using a ViaDirect interactive wayfinding kiosk displaying a shopping mall map at Qwartz shopping center in France.
Qwartz (Altarea): Una década de señalización digital, renovada con una nueva generación de quioscos

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Descubra cómo el centro comercial Qwartz renovó su alianza con ViaDirect para modernizar su sistema de guiado mediante nuevos quioscos…
Kiosco interactivo de ViaDirect en el centro comercial Mundo E, México, con directorio digital y contenido publicitario.
Centro Comercial Mundo E, México: 12 kioscos interactivos de orientación 3D, actualizados y mantenidos a lo largo del tiempo

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Descubre cómo Mundo E, en México, ha mejorado la experiencia de sus visitantes con 12 kioscos interactivos de orientación 3D…
Conozca cómo los aeropuertos han optimizado los recorridos de los pasajeros y reducido el estrés con sistemas de orientación intuitivos.
Pasajeros con discapacidad utilizando un aeropuerto, destacando la importancia de una navegación accesible y autónoma en las terminales.
Accesibilidad más allá de la infraestructura física: cómo el wayfinding digital transforma la experiencia en los aeropuertos

Accesibilidad más allá de la infraestructura física: cómo el wayfinding digital transforma la experiencia en los aeropuertos

Los aeropuertos invierten en accesibilidad física, pero muchos pasajeros con discapacidad siguen sin poder orientarse solos. Zagreb muestra cómo la…
Venice, Treviso and Verona airport terminals with a Venezia Airport wayfinding kiosk, Gruppo SAVE network
Gruppo SAVE despliega la solución de wayfinding de ViaDirect en tres aeropuertos italianos

Gruppo SAVE despliega la solución de wayfinding de ViaDirect en tres aeropuertos italianos

Cuando el Gruppo SAVE necesitó una estrategia unificada de wayfinding para sus tres aeropuertos de cara a los Juegos Olímpicos…
Interactive wayfinding kiosk at Venice Marco Polo Airport displaying a 3D terminal map, helping passengers navigate arrivals, departures, services, and facilities.
El Aeropuerto Marco Polo de Venecia moderniza la experiencia del pasajero con orientación digital en tiempo real

El Aeropuerto Marco Polo de Venecia moderniza la experiencia del pasajero con orientación digital en tiempo real

Mientras el Aeropuerto Marco Polo de Venecia se prepara para el incremento de pasajeros previsto con motivo de los Juegos…
Descubra cómo los hospitales han mejorado el recorrido de los pacientes y la experiencia de los visitantes simplificando rutas complejas con nuestras soluciones de orientación digital.
Bornes interactives d’orientation et plan 3D à l’Hôpital Universitaire International Mohammed VI de Rabat.
HUIM6 en Rabat: mejorar el recorrido del paciente gracias a la orientación interactiva

HUIM6 en Rabat: mejorar el recorrido del paciente gracias a la orientación interactiva

Descubre cómo el HUIM6 en Rabat mejora el recorrido del paciente con 15 kioscos interactivos, un mapa 3D y una…
Interactive mobile map of Hôpital Marie Lannelongue displayed on a smartphone, with the hospital building in the background.
El Hospital Marie Lannelongue mejora su orientación digital con una solución móvil

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El Hospital Marie Lannelongue, centro de referencia en cirugía cardiotorácica y vascular cerca de París, ha elegido ViaDirect Móvil para…
Exterior view of the Gustave Roussy Institute hospital in Villejuif, France, showcasing the modern, expansive 70-hectare campus designed to improve patient and visitor experience.
Cuando cada segundo cuenta: cómo el Instituto Gustave Roussy guía a sus pacientes con ViaDirect

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El Instituto Gustave Roussy ha mejorado la experiencia de navegación de pacientes y visitantes en su extenso campus con la…
Descubra cómo las empresas han optimizado los espacios y el flujo de empleados y visitantes en sus oficinas gracias a la orientación digital.
Multiple multi-touch wayfinding kiosks installed in Covéa’s Paris headquarters, displaying real-time information for employees and visitors.
Kioscos interactivos para oficinas: el caso Covéa

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Descubre cómo los kioscos interactivos para oficinas mejoran la orientación, la comunicación y la experiencia de empleados y visitantes.
Mapletree Business City - A modern, bustling business hub with office spaces, retail areas, and recreational facilities in Singapore.
Una orientación digital sin fricciones: ViaDirect transforma Mapletree Business City en Singapur

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ViaDirect anunció la exitosa finalización de su instalación de orientación digital en Mapletree Business City (MBC) en Singapur, marcando el…
Mejorando la Experiencia del Visitante en Perennial Business City con ViaDirect

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En el corazón del distrito financiero de Singapur, Perennial Business City está redefiniendo la orientación de los visitantes con ViaDirect.…
Conozca cómo lugares complejos y extensos han simplificado la orientación, mejorando la eficiencia de los visitantes y las operaciones.
Futuroscope theme park, displaying real-time information and personalized itineraries on a large screen
Mejorar la experiencia de orientación en uno de los parques temáticos más importantes de Francia: Futuroscope

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Un parque temático futurista en Francia que combina atracciones innovadoras con tecnología de vanguardia para ofrecer una experiencia del visitante…
Entrada de PERUMIN 37 Convención Minera en Arequipa con visitantes y stands del evento al fondo.
Cómo ViaDirect optimizó la orientación en PERUMIN 37 Convención Minera

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ViaDirect acompañó a PERUMIN 37 Convención Minera con una solución integral de orientación digital, diseñada para mejorar la experiencia de…
A smartphone displaying EDHEC Business School’s interactive campus map, illustrating mobile wayfinding and digital navigation across a large university campus.
ViaDirect equipa a EDHEC Business School con un mapa móvil de campus de nueva generación

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ViaDirect se asoció con EDHEC Business School para implementar una plataforma de orientación mobile first en su campus de Lille,…

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