ViaDirect se complace en anunciar la implementación de su solución ViaDirect Mobile en el Hospital Marie Lannelongue, un centro de referencia en cirugía cardiotorácica y vascular ubicado en Le Plessis-Robinson, cerca de París. Esta es la segunda implementación de ViaDirect Mobile dentro del grupo hospitalario FHSJ, tras el exitoso lanzamiento en el Hospital Saint-Joseph, lo que confirma el compromiso del grupo de ofrecer una experiencia de navegación digital fluida en todas sus instalaciones.
Un hospital especializado con necesidades complejas de orientación
El Hôpital Marie Lannelongue es un centro de referencia en cirugía cardiotorácica, neumología y enfermedades cardíacas congénitas. Recibe a pacientes y familias que a menudo atraviesan situaciones médicas de alta tensión emocional. En este contexto, una orientación clara e intuitiva no es solo una comodidad: forma parte de la experiencia de atención.
Para responder a estas necesidades, el hospital implementó ViaDirect Mobile, un mapa interactivo 3D accesible directamente desde los smartphones de los visitantes mediante un simple escaneo de código QR, sin necesidad de descargar una aplicación ni utilizar kioscos físicos.
Lo que ofrece la solución
El mapa móvil proporciona a pacientes, visitantes y personal:
- Mapas interactivos 3D con rutas paso a paso, accesibles instantáneamente mediante el escaneo de un código QR en el sitio
- Navegación bilingüe (francés e inglés), garantizando accesibilidad para pacientes y familias internacionales
- Actualizaciones de destinos en tiempo real mediante la API Proximity, manteniendo el mapa actualizado a medida que evolucionan los departamentos y servicios
- Experiencia nativa para smartphone, eliminando la necesidad de costosas instalaciones de hardware
Un servicio integral y completamente gestionado
La solución se ofrece como una licencia móvil anual con una tarifa mensual fija que cubre todo el alcance del servicio:
- Creación de mapas 3D adaptados a la distribución del hospital
- Entrega de 10 visuales para apoyar la comunicación interna sobre el servicio
- Corrección de errores y actualizaciones sin impacto en la disponibilidad del mapa
- Actualizaciones menores cada 6 meses y una actualización mayor anual
- Hosting de datos con alta disponibilidad
- Soporte, mantenimiento y servicios gestionados durante todo el año
- Acceso a documentación de usuario y materiales de onboarding
Otras referencias en el sector salud
El Hôpital Marie Lannelongue se une a una creciente red de prestigiosas instituciones médicas que confían en ViaDirect para sus necesidades de orientación digital:
- Hôpital Saint-Joseph, París (Francia)
- Memorial Bahçelievler (Turkey)
- Arnault Tzanck Medical Institute (France)
- Gustave Roussy Institute (France)
Estas implementaciones demuestran la capacidad de ViaDirect para adaptarse a las configuraciones y flujos de pacientes únicos de diversos entornos hospitalarios, desde hospitales generales hasta centros quirúrgicos altamente especializados.
¿Desea mejorar la orientación y la experiencia del paciente en su hospital? Contacte a nuestro equipo para descubrir cómo ViaDirect Móvil puede adaptarse a su establecimiento.
