ViaDirect a le plaisir d’annoncer le déploiement de sa solution ViaDirect Mobile à l’Hôpital Marie Lannelongue, un centre de référence en chirurgie cardiothoracique et vasculaire situé au Plessis-Robinson, près de Paris. Il s’agit de la deuxième installation de ViaDirect Mobile au sein du groupe hospitalier FHSJ, après le lancement réussi à l’Hôpital Saint-Joseph, confirmant ainsi l’engagement du groupe à offrir une expérience de navigation digitale fluide dans l’ensemble de ses établissements.
Un hôpital spécialisé avec des besoins de navigation complexes
L’Hôpital Marie Lannelongue est un centre de référence en chirurgie cardiothoracique, pneumologie et traitement des cardiopathies congénitales. Il accueille des patients et des familles souvent confrontés à des situations médicales à forte charge émotionnelle. Dans ce contexte, une orientation claire et intuitive n’est pas seulement un confort : elle fait partie intégrante de l’expérience de soin.
Pour répondre à ces enjeux, l’hôpital a déployé ViaDirect Mobile, un plan interactif 3D accessible directement depuis le smartphone des visiteurs grâce à un simple scan de QR code, sans téléchargement d’application ni borne physique.
Ce que la solution apporte
Le plan mobile permet aux patients, visiteurs et équipes médicales de bénéficier de :
- Plans interactifs 3D avec itinéraires pas à pas, accessibles instantanément via un QR code sur site
- Navigation bilingue (français et anglais), garantissant l’accessibilité pour les patients et familles internationales
- Mises à jour en temps réel des destinations grâce à l’API Proximity, assurant l’exactitude du plan au fil de l’évolution des services et départements
- Expérience native sur smartphone, supprimant le besoin d’installations matérielles coûteuses
Un service complet et entièrement géré
La solution est proposée sous forme de licence mobile annuelle avec un forfait mensuel fixe couvrant l’ensemble des services :
- Création de plans 3D adaptés à l’architecture de l’hôpital
- Fourniture de 10 visuels pour soutenir la communication interne autour du service
- Corrections de bugs et mises à jour sans interruption de disponibilité du plan
- Mises à jour mineures tous les 6 mois et mise à jour majeure annuelle
- Hébergement des données haute disponibilité
- Support, maintenance et services managés toute l’année
- Accès à la documentation utilisateur et aux supports d’accompagnement
Autres références dans le secteur de la santé
L’Hôpital Marie Lannelongue rejoint un réseau croissant d’établissements médicaux prestigieux faisant confiance à ViaDirect pour leurs besoins d’orientation digitale :
- Hôpital Saint-Joseph, Paris (France)
- Memorial Bahçelievler (Turquie)
- Arnault Tzanck Medical Institute (France)
- Gustave Roussy Institute (France)
Ces déploiements démontrent la capacité de ViaDirect à s’adapter aux configurations et flux patients spécifiques de différents environnements hospitaliers, des hôpitaux généralistes aux centres chirurgicaux hautement spécialisés.
Vous souhaitez améliorer l’orientation et l’expérience patient dans votre hôpital ?
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