ViaDirect consolida su presencia en Singapur con la implementación de su cuarta instalación, realizada en 2018. A día de hoy, este proyecto sigue demostrando la solidez y fiabilidad de sus soluciones de orientación digital en entornos complejos.
Este proyecto llevó la tecnología de orientación digital de ViaDirect a Mapletree Business City (MBC), uno de los distritos de negocios más grandes y dinámicos de Singapur.
Una Presencia en Crecimiento en Singapur
Desde esta instalación, ViaDirect ha reforzado su presencia en el país. Proyectos en ubicaciones clave como Singapore Post Centre, NIE University, Alexandra Retail Centre y Parkway Parade reflejan su compromiso continuo con la mejora de la experiencia del visitante en entornos de alta afluencia.
Mapletree Business City: Un Centro de Negocios e Innovación
Con más de 270.000 m², Mapletree Business City reúne oficinas, parques empresariales, zonas comerciales y espacios de ocio. Entre ellos se incluyen gimnasio, piscina y guardería, lo que lo convierte en un ecosistema completo.
Debido a esta complejidad, la orientación clara y eficiente sigue siendo un elemento clave para garantizar que empleados y visitantes se desplacen con facilidad.
Navegación Sin Fricciones con la Solución de Orientación Digital de ViaDirect
Para responder a estas necesidades, ViaDirect desplegó 12 tótems digitales interactivos estratégicamente ubicados en todo el complejo.
Hoy en día, estos tótems continúan guiando a los usuarios de forma intuitiva y eficiente, facilitando el acceso a la información en todo momento.
Las principales funcionalidades incluyen:
- Mapas interactivos en 3D: permiten localizar fácilmente oficinas, salas y servicios.
- Información en tiempo real: muestran contenidos actualizados sobre eventos y servicios.
- Direcciones personalizadas: ofrecen rutas geolocalizadas paso a paso.
Gracias a estas funcionalidades, la experiencia de navegación se mantiene fluida y accesible.
Una colaboración sólida y duradera con Ascenstar
Este proyecto también refleja una colaboración a largo plazo entre ViaDirect y Ascenstar, proveedor líder de soluciones digitales en Singapur.
Actualmente, ambas compañías siguen garantizando el correcto funcionamiento de la instalación. ViaDirect asegura la supervisión remota y el mantenimiento del software, mientras que Ascenstar gestiona las intervenciones en sitio.
Como resultado, el sistema mantiene altos niveles de disponibilidad y rendimiento a lo largo del tiempo.
Una solución que demuestra su valor en el largo plazo
Años después de su implementación, la solución de orientación digital de ViaDirect en Mapletree Business City continúa mejorando la experiencia de usuarios y visitantes.
Además, su capacidad de adaptación permite acompañar la evolución del sitio, incluyendo cambios en espacios, servicios o flujos.
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