Innovación en la Orientación Digital para una Experiencia de Compra Inigualable
Parque Arboleda, un destacado centro comercial en Pereira, Colombia, propiedad de la empresa chilena Parque Arauco, ha transformado la experiencia de compras al incorporar soluciones innovadoras de orientación digital. Con una extensión de más de 41,000 metros cuadrados, este vibrante destino ofrece una amplia variedad de opciones en compras, gastronomía y entretenimiento, combinando marcas locales e internacionales.
2022: El Comienzo de una Nueva Era de Navegación

En 2022, ViaDirect inició un emocionante proyecto en Parque Arboleda, instalando 5 kioscos Pélikan de pantallas múltiples, diseñados para ofrecer una experiencia interactiva y accesible para todos los visitantes. Cada kiosco está compuesto por:
- Una pantalla de 75’’ en la parte posterior, utilizada para exhibiciones publicitarias.
- Una pantalla de 43’’ en la parte frontal, que muestra contenido dinámico relacionado con el centro, incluyendo eventos y campañas estacionales.
- Una pantalla táctil de 43’’, inclinada y accesible para personas con movilidad reducida, equipada con el software de orientación digital de ViaDirect.
Estas innovadoras soluciones permiten a los visitantes acceder a información relevante, ayudándoles a localizar fácilmente los destinos dentro del centro comercial.
2024: La Introducción del Mapa Móvil ViaDirect
En 2024, para seguir mejorando la experiencia de compra, Parque Arboleda presentó la solución móvil de ViaDirect. Ahora, los visitantes pueden acceder al mapa digital del centro directamente desde sus teléfonos inteligentes, sin necesidad de descargar ninguna aplicación. Así, mediante un sencillo escaneo de código QR, los usuarios tienen acceso completo al sistema de orientación de ViaDirect, pudiendo seguir su ubicación en tiempo real mediante un punto azul de GPS. Este sistema facilita enormemente la navegación dentro del centro comercial, permitiendo a los visitantes localizar rápidamente las tiendas y puntos de interés deseados, lo que optimiza considerablemente la experiencia de compra.

Explora Antes de Llegar: El Mapa 3D en el Sitio Web ParquePlus
Para planificar su visita con antelación, los clientes pueden explorar la distribución del centro a través de ParquePlus. Este sitio integra el mapa en 3D de ViaDirect, lo que ahorra tiempo y mejora la experiencia de compra.

Soluciones Completas para una Navegación sin Esfuerzo
Los visitantes de Parque Arboleda tienen acceso a kioscos interactivos, ViaDirect Móvil y ViaDirect Web. Estas soluciones optimizan la navegación, mejoran la experiencia de compra y aumentan la eficiencia operativa del centro comercial.
Transforma tu Proyecto con la Orientación Digital de ViaDirect
Si deseas mejorar la experiencia de tus visitantes con soluciones de orientación digital como las de Parque Arboleda, no dudes en contactar a nuestro equipo de ViaDirect. Estaremos encantados de discutir cómo podemos hacer realidad tu visión de una navegación fluida y eficiente para tu espacio.