AMK Hub, situé au cœur d’Ang Mo Kio à Singapour, est équipé de la solution d’orientation digitale ViaDirect depuis 2019. Cette installation de longue durée accompagne chaque jour des milliers de visiteurs. Elle démontre, encore aujourd’hui, la fiabilité et la robustesse de notre technologie.
Réalisé en partenariat avec notre intégrateur local Ascenstar, ce projet a renforcé notre présence à Singapour après notre première installation au centre commercial NEX. Il s’agit également de notre deuxième collaboration avec Mercatus Co-operative Limited.
Un centre commercial dynamique au service de la communauté d’AMK
À seulement quelques minutes du centre-ville de Singapour, à l’intersection d’Ang Mo Kio Avenue 3 et 8, AMK Hub se définit comme une destination pensée pour tous. Ouvert en 2007, le centre commercial réunit près de 200 boutiques et restaurants répartis sur 48 000 m², comprenant 4 étages et 3 niveaux en sous-sol, dont un dédié au stationnement.
Une solution ViaDirect qui a fait ses preuves au fil des années
L’installation déployée en 2019 comprend 10 bornes interactives d’orientation verticales, chacune équipée d’un écran tactile portrait de 55’’. Depuis plus de cinq ans, ces bornes offrent une navigation intuitive, une recherche rapide et des itinéraires fluides à travers tout le centre.
Pensée pour durer, la solution ViaDirect–Ascenstar continue de fournir des services actualisés et une expérience de visite optimisée, avec des fonctionnalités toujours pertinentes aujourd’hui.
Fonctionnalités clés de ViaDirect à AMK Hub
- Plan interactif 3D couvrant les 7 niveaux du centre, incluant le parking.
- Itinéraires accessibles sans obstacles pour les personnes à mobilité réduite (PMR).
- Recherche avancée par nom de boutique, catégorie (beauté, technologie, livres, éducation, loisirs…), ou niveau.
- Guidage vers les services et commodités du centre commercial.
- Affichage en temps réel des événements et promotions boutique par boutique.
- Programme actualisé du cinéplex, incluant les horaires des 8 salles.
- Communication audio-vidéo avec l’accueil, grâce à une webcam intégrée et au protocole VoIP OnSIP.
Une solution d’orientation robuste et fiable sur le long terme
Plus de cinq ans après son installation, la solution ViaDirect d’AMK Hub démontre chaque jour qu’un système d’orientation digitale de haute qualité peut soutenir efficacement les opérations d’un centre commercial et améliorer l’expérience de ses visiteurs.
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