Le centre commercial Atlantis propose à ses clients la solution d’orientation multi-supports créée par ViaDirect.
Atlantis le Centre est un centre commercial de 43 000 m2 situé à Saint-Herblain, près de Nantes. Il s’agit de l’un des plus grands centres commerciaux du Grand Ouest.
Le centre commercial s’articule autour d’un hypermarché E.Leclerc et d’un magasin de meubles Ikea. Il propose 150 enseignes dont 35 restaurants ainsi qu’un cinéma multiplexe et un espace de divertissement pour les enfants.
Le centre commercial Atlantis est l’endroit idéal pour passer une journée de shopping et s’amuser en famille. Afin de satisfaire les visiteurs de tous âges, le centre commercial se devait d’améliorer l’expérience client dans sa galerie marchande et a ainsi opté pour les solutions ViaDirect.
Ses 15 millions de visiteurs par an bénéficient d’une solution d’orientation et d’information interactive via des bornes stratégiquement placées dans le centre, mais aussi d’une solution d’orientation sur smartphone, accessible où qu’ils soient : ViaDirect Mobile.
ViaDirect a fourni au centre 7 bornes d’orientation avec un logiciel dédié et une interface personnalisée.
Atlantis est également l’un des premiers centres français à avoir utilisé la solution d’orientation sur smartphone, ViaDirect Mobile. Il dispose désormais d’une interface avec un plan 3D présentant l’ensemble de ses espaces commerciaux. Les visiteurs du centre peuvent ainsi facilement se rendre à destination en suivant un itinéraire directement sur leur téléphone.
Les bornes d’orientation du centre commercial Atlantis intègrent des fonctionnalités telles que :
- Des informations en temps réel sur les transports
- Des promotions et des événements
- Des informations sur les offres d’emploi
- Des outils de fidélisation : Enquêtes de satisfaction, avis
- et bien plus …
