Dans un monde en perpétuel mouvement, s’orienter facilement dans les grands espaces publics comme les hôpitaux, les aéroports, les universités, les centres commerciaux ou les lieux d’exposition doit être simple, inclusif et sans stress. C’est pourquoi l’orientation numérique est devenue indispensable. Un plan d’orientation clair et accessible améliore l’expérience visiteur tout en aidant les établissements à optimiser la gestion des flux et à gagner en efficacité.
Chez ViaDirect, nous concevons des solutions d’orientation digitale intelligentes, multilingues et intuitives, qui permettent aux usagers de s’orienter facilement, tout en soutenant la gestion des espaces, la réduction des coûts et l’amélioration des services.
L’importance de l’orientation dans les environnements complexes
Les structures de grande taille peuvent facilement désorienter les visiteurs. Plusieurs niveaux, plans inconnus, barrières linguistiques et pression temporelle compliquent la lecture de l’espace.
Un bon logiciel d’orientation aide à :
- Réduire la confusion et le stress pour tous les usagers
- Fluidifier la circulation piétonne et éviter les engorgements
- Diminuer les sollicitations du personnel d’accueil
- Améliorer l’accessibilité, notamment pour les personnes à mobilité réduite (PMR) ou présentant des différences cognitives
- Renforcer l’image et la réputation de votre structure
Et ce n’est pas seulement une question d’itinéraire : une bonne orientation fait partie intégrante de l’expérience utilisateur. Un visiteur qui se déplace avec confiance dans votre espace se sentira plus en sécurité, plus satisfait, et plus enclin à revenir.
La valeur d’une signalétique professionnelle
Une mauvaise orientation peut avoir des conséquences concrètes :
- Rendez-vous manqués dans les hôpitaux
- Voyageurs perdus dans les aéroports
- Frustration dans les bâtiments publics
- Moindre engagement avec les offres shopping, services ou événements
Les solutions d’orientation digitale de ViaDirect transforment cette complexité en clarté.
Les solutions d’orientation digitale de ViaDirect transforment cette complexité en clarté. Forts de plus de 10 ans d’expertise, avec plus de 400 installations dans 30 pays, nous concevons des projets sur mesure alliant cartographie intérieure, esthétique et accessibilité.
Découvrez l’écosystème d’orientation de ViaDirect
Nos solutions s’adaptent à vos besoins, vos usagers, et la nature de votre établissement :
Bornes Tactiles
Des bornes stratégiquement positionnées affichent un Plan 2D ou Plan 3D interactif permettant aux visiteurs de visualiser leur itinéraire pas à pas, tout en accédant à des informations utiles (boutiques, horaires, services, DAB…).
ViaDirect Mobile
Les plans mobiles sont accessibles sur le portable du visiteur via un simple QR code sans application à télécharger. Une solution mains-libres et en temps réel.
ViaDirect Web – Intégration iFrame
Intégrez la carte interactive à votre site officiel pour permettre aux usagers de préparer leur visite à l’avance.
ViaDirect SDK (In-App Integration)
Ajoutez notre moteur d’orientation directement dans votre propre application pour une interface fluide et cohérente, à vos couleurs.
Toutes nos solutions sont multilingues, accessibles, et personnalisables selon votre plan, visuels de communication et charte graphique.
Les avantages clés d’une solution d’orientation ViaDirect
✔️ Meilleure accessibilité pour tous les usagers : PMR, familles, seniors, ou personnes avec déficiences sensorielles ou cognitives
✔️ Réduction des coûts opérationnels (moins de sollicitations du personnel)
✔️ Meilleure gestion de l’affluence dans les zones à forte circulation
✔️ Accès à des données et statistiques pour améliorer les flux et la signalétique
✔️ Une expérience visiteur enrichie, favorisant les visites récurrentes
✔️ Une solution durable grâce à des matériaux robustes et des technologies digitales
Créez des espaces qui accueillent, orientent et inspirent
Chez ViaDirect, nous pensons que chaque espace devrait être facile à explorer pour tous. Nos solutions digitales d’orientation permettent d’accompagner les visiteurs, optimiser les parcours, et valoriser votre structure dès les premiers pas.
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Discutons ensemble de la meilleure solution d’orientation indoor pour votre projet.
