Ubicado en Monterrey, Paseo San Pedro se distingue por su amplia oferta comercial y gastronómica. Con el fin de enriquecer la experiencia de los visitantes y dinamizar la circulación, el centro comercial confió en ViaDirect para implementar un proyecto integral de wayfinding digital.
El objetivo: conectar visitantes con todo el centro comercial
En el pasado, la mayoría de las personas se concentraban en las entradas principales, lo que limitaba el flujo hacia las zonas centrales. Por ello, Paseo San Pedro y El Palacio de Hierro, una de sus tiendas ancla, impulsaron un proyecto innovador que permite a los visitantes descubrir la oferta completa y desplazarse con mayor facilidad.
Una solución digital para mejorar la circulación en Paseo San Pedro
El proyecto contempló una estrategia combinada de kioscos y contenidos. De esta manera, se instalaron:
- 6 kioscos interactivos: 3 con software ViaDirect modelo ‘Gazelle’ para orientación y 3 ‘Lémurien’ con licencia M4D para publicidad
- Ubicación estratégica en entradas, zona central y parqueaderos
- Contenido dinámico en tiempo real con mapas, tiendas, promociones y servicios
Resultados: una experiencia más fluida y conectada
Gracias a esta solución digital, el centro comercial ha conseguido resultados visibles:
✔️ Mayor circulación hacia las zonas centrales
✔️ Navegación más rápida y sencilla para los visitantes
✔️ Visibilidad optimizada para tiendas y servicios
De esta manera, Paseo San Pedro ofrece hoy una experiencia moderna, intuitiva y atractiva. Además, cada visita se convierte en un recorrido más completo y conectado para los clientes.
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