Parque Arboleda, un centre commercial de premier plan situé à Pereira, en Colombie, appartient à la société immobilière chilienne Parque Arauco. S’étendant sur plus de 41 000 mètres carrés, ce lieu vibrant offre une large gamme d’options de shopping, de restauration et de divertissement, grâce à une belle combinaison de marques locales et internationales.

2022, le début d’une aventure

C’est dans ce contexte dynamique qu’en 2022, ViaDirect a lancé un projet innovant avec l’installation de cinq bornes “Pélikan” multi-écrans. Ces bornes, à la fois polyvalentes et adaptées à différents usages, comprennent les éléments suivants :

• Un écran de 75 » à l’arrière pour les affichages publicitaires classiques.
• Un écran de 43 » en façade pour les contenus dynamiques liés au centre, tels que les événements et les campagnes saisonnières.
• Un écran tactile de 43 » incliné et accessible aux personnes à mobilité réduite, équipé du logiciel d’orientation ViaDirect.

Une solution mobile pour améliorer l’expérience d’achat

Par ailleurs, en 2024, Parque Arboleda a poursuivi son engagement envers l’innovation en lançant une solution mobile ViaDirect. Celle-ci permet aux visiteurs de consulter la carte numérique du centre directement depuis leur smartphone, sans avoir à télécharger d’application. Il leur suffit de scanner un code QR pour accéder à l’ensemble du système d’orientation.

De plus, un point GPS bleu indique leur position en temps réel, ce qui facilite grandement la navigation et la localisation des magasins.

Explorer avant même d’arriver

De plus, avant même d’arriver au centre, les clients peuvent consulter la disposition du centre et repérer leurs magasins préférés grâce au site ParquePlus. Cette fonctionnalité, qui intègre la solution ViaDirect, leur permet de repérer à l’avance leurs boutiques préférées, de planifier leur parcours, et donc d’optimiser leur temps sur place.

Une expérience connectée et fluide

Ainsi, en combinant bornes physiques, solutions mobiles et outils web, Parque Arboleda offre à ses visiteurs une navigation fluide, intuitive et sans effort à travers tout le centre.

Vous aussi, vous souhaitez enrichir votre espace avec des solutions d’orientation numérique innovantes ? Contactez dès aujourd’hui notre équipe pour discuter de votre projet et découvrir comment ViaDirect peut transformer l’expérience de vos visiteurs.