L’approche personnalisée de Covéa pour améliorer l’expérience des employés et des visiteurs

Covéa, le groupe mutualiste français leader, a adopté une signalétique 100% numérique et interactive pour améliorer son siège social à Paris. L’installation de bornes tactiles interactives de géolocalisation intérieure a transformé l’orientation des employés et visiteurs. Cette solution innovante devient populaire parmi les gestionnaires d’établissements.

Une solution de pointe pour des espaces de travail intelligents et connectés

ViaDirect, leader mondial des solutions d’orientation digitales, avec plus de 100 installations et une forte expertise en R&D, a collaboré étroitement avec Covéa. Ensemble, ils ont conçu une solution d’orientation digitale personnalisée, spécifiquement adaptée aux besoins des bureaux modernes. Ainsi, les bornes offrent une expérience fluide et agréable pour les employés ainsi que les visiteurs.

• Orientation vers les services clés : Les bornes interactives aident les usagers à s’orienter vers les salles de réunion, les cafétérias, les services de conciergerie, les options de transport et plus encore.
• Intégration des systèmes : L’intégration des données en temps réel garantit que les bornes affichent des informations précises, telles que la disponibilité des salles, les horaires de restauration et les mises à jour sur les transports.
• Services multicanaux : Les mêmes services sont accessibles via les bornes tactiles, les plateformes web et les smartphones, offrant ainsi une gestion centralisée pour plus de commodité et d’efficacité.
• Communication interne : Les bornes affichent des communications internes, comprenant des images, des textes et des vidéos, pour tenir les employés informés en temps réel.
• Signalétique contextuelle : Des informations pertinentes, telles que l’orientation des visiteurs, les services départementaux et les événements, sont affichées en temps réel.

Placement stratégique et design personnalisé

En avril 2015, Covéa a rénové son complexe Tivoli, d’une superficie de 20 000 m² répartis sur sept bâtiments, et y a accueilli 800 employés. Pour répondre aux exigences de cet espace vaste, 39 bornes interactives (modèles Lémurien avec des écrans de 48” et 22”) ont été installées dans des zones à fort trafic, telles que les paliers d’ascenseur, les bureaux d’accueil et les couloirs. Ces bornes permettent d’améliorer l’expérience des usagers grâce à leur placement stratégique.

Par ailleurs, ViaDirect a fourni des bornes adaptées aux personnes à mobilité réduite (PMR). Conçues en acier inoxydable brossé et en chêne du Québec, elles allient à la fois fonctionnalité et design moderne. Les LED intégrées garantissent une visibilité optimale tout en s’intégrant harmonieusement à l’espace.

Conçu pour les zones prestigieuses

En outre, pour les zones plus prestigieuses du siège, telles que la zone « Président » et l’accueil au sommet du grand escalier, une version exclusive des bornes a été créée. Ces bornes, en laiton poli fabriqué à la main, allient élégance et fonctionnalité, apportant un soin particulier à l’image de l’entreprise.

En mettant en œuvre la solution d’orientation interactive et de géolocalisation intérieure de ViaDirect, Covéa a créé un environnement de travail plus connecté et efficace, améliorant ainsi l’expérience globale des employés. L’approche personnalisée de ViaDirect garantit que chaque projet est adapté aux besoins spécifiques du client. Pour discuter de votre projet, contactez notre équipe de service client.