Depuis plusieurs années, ViaDirect accompagne le Passage du Havre avec ses solutions d’orientation digitale. Ce partenariat durable reflète la confiance du centre commercial dans l’expertise de ViaDirect et son engagement à offrir aux visiteurs une expérience fluide, moderne et accessible.
Un emplacement stratégique dans l’un des quartiers les plus animés de Paris
Situé à quelques pas de la gare Saint-Lazare, le Passage du Havre relie deux zones commerciales majeures : le quartier Saint-Lazare et l’axe piéton menant aux Galeries Lafayette et à Printemps.
Grâce à cet emplacement privilégié, le centre accueille chaque jour un flux constant de Parisiens et de visiteurs internationaux.
Ouvert en 1997 et entièrement rénové en 2012, le centre commercial appartient à Eurocommercial Properties, une société basée à Amsterdam qui gère près de 30 destinations commerciales en France, en Italie, en Suède et en Belgique.
Une installation élégante et fonctionnelle
Installée face aux escaliers mécaniques menant au premier étage, la borne d’orientation Gazelle signée ViaDirect se distingue par son design élégant et son emblématique signalétique « i » d’information. Dotée d’un écran multitouch de 43’’, elle permet aux visiteurs de localiser et rejoindre facilement l’un des 44 commerces répartis sur deux niveaux et 14 000 m².
Une solution d’orientation numérique complète
Dotée du logiciel d’orientation digitale ViaDirect, la borne propose un plan interactif 3D et un ensemble complet de fonctionnalités qui simplifient le parcours visiteur :
- Recherche par nom de boutique ou par ordre alphabétique.
- Recherche par catégorie (mode, beauté, joaillerie, restauration, santé, etc.).
- Itinéraires géolocalisés et guidage étape par étape.
- Parcours accessibles pour les personnes à mobilité réduite (PMR).
- Informations sur les services disponibles.
- Mise en avant des promotions et offres fidélité.
- Connexions avec les transports publics à proximité.
- Interface disponible en français et anglais.
Un partenariat fondé sur la confiance et l’innovation continue
Au fil des années, le Passage du Havre a renouvelé sa confiance envers ViaDirect, en intégrant de nouvelles solutions digitales telles que le plan web, permettant aux visiteurs d’accéder à la carte interactive en ligne. La collaboration se poursuit aujourd’hui avec une mise à jour visuelle conforme à la nouvelle charte graphique du centre, modernisant encore l’expérience digitale des visiteurs.
Accompagner les destinations retail à travers l’Europe
De Paris aux centres commerciaux européens, ViaDirect déploie des solutions d’orientation digitales innovantes, personnalisables et accessibles qui améliorent l’expérience client.
L’ensemble de l’écosystème ViaDirect — bornes, plans mobiles et interfaces web — peut être facilement mis à jour via notre CMS intuitif ou géré directement par notre équipe support.
Découvrez d’autres projets ViaDirect
Découvrez comment ViaDirect accompagne les structures commerciales dans le monde entier grâce à ses plans interactifs et solutions d’orientation digitale. Decouvrez nos projets
