Una estación estratégica en el corazón del turismo europeo
La estación de Marne-La-Vallée Chessy, estratégicamente ubicada a pocos minutos de Disneyland París, es sin duda un importante centro de transporte. De hecho, ofrece conexiones fluidas hacia destinos regionales, nacionales y europeos, desempeñando un papel fundamental en la facilitación de los viajes. Además, al recibir millones de turistas cada año, la estación cumple un papel clave al conectar a los viajeros entre Marne-La-Vallée y París.
ViaDirect e Infinitus: una colaboración para mejorar la satisfacción de los pasajeros
Con el objetivo de mejorar la experiencia global de los pasajeros, ViaDirect unió fuerzas con Infinitus, líder europeo en la producción de kioscos exteriores. Juntos lanzaron un proyecto innovador enfocado en optimizar la orientación y ofrecer soluciones eficaces y fáciles de usar en la estación de Marne-La-Vallée Chessy. Gracias a la combinación de sus experiencias, esta colaboración garantiza que los millones de pasajeros que pasan por la estación cada año disfruten de un recorrido fluido, intuitivo y cómodo.
Los nuevos kioscos táctiles, diseñados por ViaDirect y producidos por Infinitus, ofrecen un sistema completo de orientación e información para todos los viajeros. Como resultado, los pasajeros disfrutan de un entorno de estación más eficiente y mejor organizado, con la información que necesitan siempre al alcance. Así, pueden aprovechar al máximo su viaje.
Información accesible y clara para todos los viajeros
En el marco de la digitalización del recorrido en la estación, Île-de-France Mobilités y Transdev seleccionaron a ViaDirect para la instalación de dos kioscos interactivos. Estos kioscos se convierten en un recurso esencial, proporcionando información clave de viaje a los 15 millones de pasajeros que utilizan la estación cada año. En consecuencia, los viajeros disfrutan de una experiencia mejorada gracias al acceso a información en tiempo real.
En solo unos clics, los viajeros pueden acceder fácilmente a:
- Navegación en la estación: explora las estaciones Norte y Sur, así como la zona del parque temático Disneyland.
- Servicios de transporte cercanos: consulta las opciones de transporte conectadas para mayor comodidad.
- Horarios en tiempo real: revisa los horarios en directo para planificar tu viaje y asegurar llegadas puntuales.
Cabe destacar que los kioscos son totalmente accesibles para pasajeros con movilidad reducida (PMR), lo que garantiza una experiencia de viaje inclusiva para todos.
Una solución estratégica
Finalmente, esta colaboración entre ViaDirect e Infinitus ha dotado a la estación de Marne-La-Vallée Chessy de una solución digital de alto rendimiento que mejora la facilidad de desplazamiento y la satisfacción de los pasajeros. Al ofrecer información clara, intuitiva y accesible, ViaDirect continúa liderando la transformación de la experiencia en el transporte público, asegurando que cada trayecto sea más fluido, eficiente y sin estrés para todos los viajeros.
