AMK Hub, ubicado en el corazón de Ang Mo Kio en Singapur, está equipado con la solución de orientación digital de ViaDirect desde 2019. Esta instalación de larga data continúa guiando a miles de visitantes cada día y demuestra la durabilidad y fiabilidad de nuestra tecnología.
Implementado en colaboración con nuestro integrador local Ascenstar, este proyecto reforzó nuestra presencia en Singapur tras nuestra primera instalación en NEX. También marcó nuestra segunda colaboración con Mercatus Co-operative Limited.
Un centro comercial dinámico al servicio de la comunidad de AMK
A pocos minutos del centro de Singapur, en la intersección de Ang Mo Kio Avenue 3 y 8, AMK Hub se define como un destino pensado para todos. Inaugurado en 2007, el centro comercial ofrece cerca de 200 tiendas y restaurantes en 48.000 m², distribuidos en 4 pisos y 3 niveles subterráneos, uno de ellos dedicado al estacionamiento.
Una solución ViaDirect que ha demostrado su valor con el tiempo
La instalación desplegada en 2019 introdujo 10 tótems interactivos de orientación digital, cada uno equipado con una pantalla táctil vertical de 55’’. Con los años, estos kioscos han ofrecido una navegación intuitiva, búsquedas rápidas y rutas fluidas dentro del centro comercial.
Diseñada para durar, la solución ViaDirect–Ascenstar sigue proporcionando servicios actualizados y una experiencia de visita fluida, con funcionalidades que continúan siendo plenamente relevantes hoy en día.
Funcionalidades clave de ViaDirect en AMK Hub
- Plan interactivo 3D que cubre los 7 niveles del centro comercial, incluido el estacionamiento.
- Rutas accesibles sin escalones para personas con movilidad reducida (PMR).
- Búsqueda avanzada por nombre de tienda, categoría (belleza, tecnología, libros, educación, hobbies…) o piso.
- Orientación a servicios y comodidades del centro comercial.
- Visualización en tiempo real de eventos y promociones por tienda.
- Programación actualizada del cine, con horarios de las 8 salas.
- Comunicación audio–video con el punto de información, gracias a la webcam integrada y al protocolo VoIP OnSIP.
Una solución de orientación robusta y fiable a largo plazo
Más de cinco años después de su instalación, la solución ViaDirect en AMK Hub sigue demostrando cómo un sistema de orientación digital de alta calidad puede apoyar las operaciones de un centro comercial y mejorar el recorrido del visitante día tras día.
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