Ubicado en el corazón de Lyon, Westfield La Part-Dieu es uno de los centros comerciales más grandes de Francia. También es un destino imprescindible para compras, ocio y gastronomía.
Como parte de su estrategia de transformación digital, Unibail-Rodamco-Westfield (URW) continúa implementando soluciones innovadoras en sus centros comerciales con el objetivo de mejorar la experiencia de los visitantes.
En Westfield La Part-Dieu, ViaDirect ha instalado un kiosco interactivo VDMapWall, acompañado de un mapa interactivo móvil. En conjunto, estas soluciones ofrecen una experiencia de orientación digital fluida e intuitiva.
Una orientación digital simple e intuitiva
Gracias al VDMapWall de ViaDirect, los visitantes pueden consultar un mapa interactivo del centro comercial y localizar rápidamente tiendas, restaurantes y servicios.
La interfaz táctil permite:
• Buscar fácilmente una tienda o servicio
• Obtener indicaciones claras hasta su destino
• Consultar noticias y promociones del centro
• Acceder a horarios y funciones de cine
La interfaz está disponible en francés e inglés, lo que facilita su uso tanto para visitantes locales como internacionales.
Un mapa interactivo accesible desde el smartphone
Para extender la experiencia de navegación más allá del kiosco interactivo, Westfield La Part-Dieu también ofrece un mapa móvil accesible directamente desde el smartphone de los visitantes.
Gracias a un código QR ubicado estratégicamente dentro del centro comercial, los visitantes pueden abrir instantáneamente el mapa interactivo en su teléfono, sin necesidad de descargar una aplicación.
De esta manera, pueden:
• Acceder al mapa del centro en cualquier momento
• Buscar una tienda o restaurante
• Seguir indicaciones directamente desde su smartphone
Esta solución permite ofrecer una experiencia de navegación continua, desde el kiosco interactivo hasta el teléfono del visitante.
Una experiencia de visita mejorada
Con esta instalación, Westfield La Part-Dieu refuerza su sistema de orientación digital y facilita la navegación en uno de los centros comerciales más concurridos de Francia.
Al combinar kiosco interactivo y mapa móvil, el centro ofrece ahora múltiples puntos de acceso para que los visitantes puedan orientarse fácilmente y disfrutar plenamente de su visita.
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