Desde 2023, ViaDirect ha acompañado a PERUMIN en la mejora continua de su experiencia de orientación. Todo comenzó cuando el equipo organizador descubrió nuestra solución en un proyecto implementado en Mall Aventura Arequipa. A partir de esa experiencia, surgió una necesidad clara: contar con tótems interactivos y una plataforma de navegación capaz de responder a la complejidad de un evento de gran escala.

En consecuencia, se tomó una decisión estratégica. No solo se implementó la solución, sino que también se adquirieron los tótems, consolidando así un partnership a largo plazo basado en la evolución constante de la plataforma y sus contenidos.

Una solución diseñada para un evento de gran magnitud

En el marco de PERUMIN 37 Convención Minera, ViaDirect desplegó una solución completa de orientación digital pensada para facilitar el recorrido de miles de asistentes.

Para ello, se instalaron siete tótems interactivos en puntos clave del recinto. A través de estos dispositivos, los visitantes pudieron ubicarse rápidamente y acceder a información esencial como baños, zonas de alimentos y bebidas, empresas exhibidoras, salas de conferencias y áreas comerciales.

Además, la plataforma integró información en tiempo real, incluyendo el programa general de conferencias, la agenda de las salas comerciales y las rutas oficiales de transporte. De esta manera, la orientación no solo fue espacial, sino también informativa.

Innovaciones que mejoran la experiencia del visitante

Con respecto a ediciones anteriores, se implementaron mejoras significativas que optimizaron la experiencia global.

Por un lado, se actualizó completamente la identidad visual, incluyendo logotipos y contenidos del programa. Por otro, la base de datos fue ampliada hasta alcanzar 850 puntos de interés, permitiendo una cobertura mucho más completa del evento.

Asimismo, se optimizó el buscador, facilitando la localización tanto por nombre de evento como por pabellón. A esto se sumó la incorporación de fichas detalladas de cada conferencia, accesibles directamente desde la pantalla principal, lo que permitió a los asistentes planificar mejor su visita.

Una orientación reforzada, tanto digital como física

Paralelamente, la señalización física fue complementada para reforzar la experiencia digital. Se integraron los nombres de los pabellones en los pasadizos y se estableció una división clara entre zonas nacionales e internacionales.

Gracias a esta combinación, la navegación fue más intuitiva incluso en momentos de alta afluencia, reduciendo la congestión y mejorando la fluidez de los desplazamientos.

Resultados: una experiencia más fluida y eficiente

Como resultado, ViaDirect contribuyó a ofrecer una experiencia más clara, moderna y eficiente en PERUMIN 37. La fricción en la orientación fue reducida, mientras que la autonomía de los asistentes aumentó significativamente.

En consecuencia, la organización del evento alcanzó un nivel superior, alineado con los estándares de una convención minera de referencia internacional.

En ViaDirect, ayudamos a transformar recintos complejos en experiencias intuitivas. Porque, en eventos como PERUMIN, una buena orientación no solo guía: mejora la experiencia global y potencia el valor del evento.

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