En una era de rápida transformación digital, la orientación digital en campus se ha vuelto esencial para navegar en entornos grandes y complejos. Los campus actuales evolucionan constantemente, con múltiples edificios, servicios cambiantes, aulas temporales y flujos de visitantes variables. Como resultado, estudiantes, personal y visitantes a menudo tienen dificultades para encontrar el lugar adecuado en el momento adecuado.

Aunque los campus han adoptado ampliamente herramientas digitales para el aprendizaje, la comunicación y las operaciones, la orientación interna sigue gestionándose con señalización estática y mapas obsoletos. En consecuencia, estos recursos tradicionales no reflejan los cambios en tiempo real ni responden a las necesidades de públicos diversos.

Un desafío común para múltiples audiencias

Una orientación eficaz va más allá de simplemente dar indicaciones. Ayuda a las personas a sentirse seguras, autónomas y cómodas al desplazarse por espacios desconocidos.

Una navegación clara e intuitiva reduce el estrés, favorece la accesibilidad y fomenta la participación en la vida del campus. Cuando los usuarios saben exactamente a dónde van, llegan a tiempo, participan de forma más activa y exploran los servicios disponibles con mayor facilidad.

Orientación móvil diseñada para la vida en el campus

ViaDirect aborda la navegación en campus con la simplicidad y la accesibilidad como pilares fundamentales.

Gracias a mapas interactivos del campus accesibles directamente desde dispositivos móviles, los usuarios ya no necesitan descargar una aplicación. Al escanear un código QR o acceder al mapa a través de un sitio web, pueden seguir rutas intuitivas por el campus en tiempo real. Además, al tratarse de una solución web, los usuarios pueden consultarla antes de llegar, planificar su recorrido y llegar con mayor confianza.

Caso de estudio: EDHEC Business School

EDHEC Business School identificó la necesidad de mejorar la orientación para empleados, estudiantes y visitantes en todo su campus.

Tras descubrir las soluciones de ViaDirect a través de una instalación existente en un entorno mixto de gran escala, el equipo reconoció rápidamente el valor de un mapa de campus móvil y web que pudiera desplegarse de forma eficiente.

En un corto período de tiempo, ViaDirect trabajó estrechamente con los equipos internos de EDHEC para diseñar e implementar un mapa interactivo accesible mediante código QR y sitio web. La solución se desplegó en aproximadamente un mes, siguiendo un proceso colaborativo que garantizó precisión, facilidad de uso y coherencia con las necesidades del campus.

EDHEC valoró especialmente el enfoque integral de ViaDirect, que abarca la cartografía, la lógica de orientación, la experiencia de usuario y el despliegue. Esta metodología completa no solo aportó tranquilidad, sino que también permitió obtener un resultado final más fluido y fiable. Tras el éxito de esta primera implementación, la institución ya está considerando nuevos campus para futuros despliegues.

Campus preparados para el futuro

A medida que los campus se vuelven más complejos, la orientación debe evolucionar junto con ellos.

Al combinar mapas móviles sin necesidad de descargar aplicaciones, kioscos interactivos, rutas accesibles y orientación integrada en sitios web, los campus pueden ofrecer experiencias de navegación intuitivas, inclusivas y alineadas con las expectativas actuales.

En ViaDirect, ayudamos a los campus a transformar la orientación en una experiencia fluida, que genera confianza y mejora la experiencia de todos los usuarios.