Collaborer pour améliorer l’expérience en centre commercial
Hammerson, l’un des principaux groupes immobiliers commerciaux, s’est associé à ViaDirect pour enrichir l’expérience d’achat dans ses centres. Ensemble, ils ont mis en place des solutions innovantes de guidage digital afin de faciliter la navigation et l’exploration de ces destinations commerciales dynamiques.
Les bornes d’orientation élégantes et intuitives de ViaDirect sont stratégiquement installées dans plusieurs centres Hammerson, notamment Terrasses du Port, 3 Fontaines, O’Parinor et Italie Deux.
Un plan interactive intégrée aux sites web
Grâce à l’intégration de la solution web de ViaDirect, Hammerson permet également aux visiteurs de planifier leur venue en amont, depuis chez eux. Intégrée directement sur le site du centre, la carte interactive permet de découvrir l’offre commerciale disponible, de localiser les boutiques, et même de tracer des itinéraires accessibles aux personnes à mobilité réduite (PMR).
Cette intégration web de la carte interactive présente de nombreux avantages :
- Enrichissement du contenu du site web
- Promotion de l’offre commerciale et des services
- Anticipation du parcours dans le centre commercial
- Identification des points d’accès accessibles pour les PMR
Grâce à ces outils digitaux, Hammerson a significativement amélioré l’expérience client, en augmentant le trafic piéton et la satisfaction des visiteurs.
Contactez ViaDirect dès aujourd’hui pour en savoir plus sur nos solutions innovantes d’orientation digitale et découvrir comment elles peuvent bénéficier à votre site.
