ViaDirect est fier d’annoncer le déploiement de sa Solution Mobile d’orientation digitale à l’Hôpital Saint-Joseph à Paris, membre du groupe hospitalier FHSJ. Il s’agit du premier projet du groupe intégrant un Plan Mobile interactif, démontrant son engagement à offrir aux usagers une expérience plus fluide et sans stress.
Une solution d’orientation mobile et intuitive
Les hôpitaux sont des environnements complexes où l’orientation peut rapidement générer confusion et frustration. C’est pourquoi, afin de simplifier le parcours visiteurs, l’Hôpital Saint-Joseph a choisi ViaDirect Mobile : une solution accessible directement depuis le portable des patients et visiteurs.
Concrètement, la solution propose :
- Une cartographie intérieure intuitive pour rejoindre rapidement services, départements et espaces clés
- Un Plan Interactif accessible sur smartphone, sans recours aux bornes physiques
- Une réduction du stress grâce à des itinéraires géolocalisés clairs et précis à l’intérieur de l’établissement
Pourquoi une solution mobile ?
Plutôt que d’installer des Bornes Interactives, le groupe FHSJ a préféré une Solution Mobile. En effet, cette approche est non seulement plus moderne et pratique, mais également plus économique. De plus, accessible par QR code ou directement depuis un smartphone, ViaDirect Mobile s’inscrit parfaitement dans les usages actuels et garantit ainsi une orientation digitale fluide, sans générer de frustration.
Premiers résultats et retours d’expérience
Depuis son lancement, le retour des équipes hospitalières est très positif. Le Plan Mobile s’impose comme une solution fiable et pratique, répondant pleinement aux objectifs initiaux :
- Faciliter la circulation dans une structure complexe
- Réduire le stress des usagers
- Améliorer l’expérience patient à chaque étape du parcours
Références dans le secteur de la santé
Avec ce projet, l’Hôpital Saint-Joseph rejoint d’autres établissements médicaux prestigieux qui ont fait confiance à ViaDirect pour moderniser l’orientation indoor :
Ces projets démontrent la capacité de ViaDirect, leader mondial des solutions digitales et interactives d’orientation, à adapter ses technologies aux besoins spécifiques des établissements de santé, toujours au service du confort des patients et visiteurs.
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