ViaDirect se asoció con EDHEC Business School para implementar una solución de orientación móvil de nueva generación en su campus de Lille. Como resultado, estudiantes, profesores y visitantes ahora pueden desplazarse por un entorno académico complejo con mayor claridad y confianza.
Dado que el campus incluye cinco edificios interconectados distribuidos en varios niveles, EDHEC necesitaba una solución que permitiera a miles de usuarios diarios moverse de forma fluida, sin confusión, retrasos ni fricción operativa. En lugar de añadir más señalética estática, la escuela decidió replantear completamente la orientación.
Para afrontar este desafío, ViaDirect implementó una plataforma de navegación totalmente digital y mobile first que hace que la orientación en el campus sea intuitiva, rápida y fiable. Los usuarios pueden acceder instantáneamente a la solución desde su smartphone mediante un código QR, sin necesidad de descargar ninguna aplicación. En consecuencia, la adopción es inmediata y sin fricciones.
Transformar un campus complejo en una experiencia fluida
El campus de Lille presenta una configuración espacial sofisticada donde edificios, niveles y departamentos están estrechamente interconectados. Más que mostrar simplemente puntos de interés, ViaDirect estructuró el sistema para ofrecer una verdadera inteligencia espacial.
Primero, nuestro equipo organizó y armonizó todos los datos del campus. Luego, modelamos cada edificio, cada nivel y cada recorrido para crear transiciones naturales entre los espacios. Como resultado, los usuarios pueden desplazarse de un edificio a otro sin dudas ni confusión.
El objetivo era simple pero ambicioso: permitir que cualquier usuario comprendiera instantáneamente su ubicación e identificara la ruta más eficiente hacia su destino.
Hoy, los estudiantes localizan sus aulas en cuestión de segundos. Del mismo modo, los visitantes encuentran las oficinas administrativas sin necesidad de pedir ayuda. Mientras tanto, el personal dedica menos tiempo a dar indicaciones y más tiempo a sus responsabilidades principales.
Así, el campus se beneficia de una reducción de la incertidumbre, una mejor puntualidad y una experiencia diaria más fluida para todos.
Una base escalable para el futuro
Más allá de resolver las necesidades inmediatas de navegación, EDHEC quería una solución capaz de evolucionar junto con la institución. Por esa razón, ViaDirect diseñó la plataforma con la escalabilidad a largo plazo en el centro de su arquitectura.
La solución permite a EDHEC actualizar rápidamente los espacios y las asignaciones de aulas, adaptar el sistema a futuras ampliaciones y replicar la implementación en otros campus nacionales e internacionales. En otras palabras, el proyecto estableció una base digital flexible en lugar de una herramienta fija.
Al combinar flexibilidad, fiabilidad y un diseño centrado en el usuario, ViaDirect entregó mucho más que un simple mapa. Creamos una capa digital de orientación dinámica integrada directamente en la vida del campus.
Hoy, la comunidad de EDHEC lleva una guía inteligente del campus en su bolsillo. Desde el momento en que llegan, estudiantes y visitantes obtienen claridad, confianza y autonomía.
Si está considerando una transformación similar para su campus, estaremos encantados de conversar sobre su proyecto. Contáctenos.
