Siguiendo la Continuidad de Instalaciones en Westfield
Euralille, uno de los centros comerciales más grandes de la región de Hauts-de-France, se encuentra en el corazón de Lille. Cerca de las estaciones de tren Lille-Flandres y Lille-Europe, recibe millones de visitantes cada año gracias a su variada oferta comercial que incluye tiendas, restaurantes y opciones de ocio.
Para mejorar la experiencia de compra de sus visitantes, el centro comercial Euralille ha modernizado su sistema de orientación digital y señalización con la solución de orientación digital de ViaDirect, líder mundial en soluciones digitales e interactivas de orientación. El objetivo es proporcionar una mejor orientación a los visitantes y mejorar el flujo de tráfico a través de sus espacios.
Para lograrlo, el centro comercial de Lille instaló 3 tótems digitales VDMapWall, conectados a su API (Interfaz de Programación de Aplicaciones).
A través de nuestros tótems, los visitantes tienen acceso a:
- Mapas interactivos intuitivos para localizar rápidamente las tiendas y servicios del centro.
- Cálculo inteligente de itinerarios para guiar a los visitantes por el centro.
- Noticias, promociones y eventos del centro.
El VDMapWall es un tótem digital compuesto por una gran pantalla en formato paisaje para la visualización y una pantalla táctil de 10″, que controla la pantalla superior. Los visitantes pueden buscar tiendas y el recorrido del visitante se muestra luego en el mapa interactivo de gran pantalla. Esta pareja de pantallas permite a los visitantes orientarse y confirmar su dirección, al mismo tiempo que facilita la búsqueda de tiendas o itinerarios.
Además de la instalación en Euralille, ViaDirect ha completado varios otros proyectos en los centros de URW (Unibail-Rodamco-Westfield), ampliando aún más nuestro papel en la mejora de la experiencia de compra a través de soluciones digitales e interactivas de orientación.
Al integrar estos tótems digitales interactivos, el sistema de orientación indoor del centro comercial se ha mejorado significativamente, garantizando una experiencia de compra fluida y eficiente para todos los visitantes.
¿Está interesado en mejorar la experiencia de compra en su centro comercial? Contáctenos para aprender cómo ViaDirect, su experto en soluciones de orientación digital, puede ayudarle a crear soluciones móviles y mapas interactivos innovadores, intuitivos y accesibles.
