En el mundo acelerado de hoy, moverse con facilidad por grandes espacios públicos como hospitales, aeropuertos, universidades, centros comerciales o recintos feriales debería ser sencillo, accesible e intuitivo. Por eso, la orientación digital en edificios públicos se ha vuelto esencial.
Una navegación clara y accesible mejora la experiencia del visitante y permite a los operadores optimizar la eficiencia de sus instalaciones.
En ViaDirect, desarrollamos soluciones inteligentes, multilingües e intuitivas que facilitan la orientación y, al mismo tiempo, apoyan la gestión de espacios, la reducción de costos y la mejora del servicio.
La importancia de una buena orientación en entornos complejos
Los espacios grandes pueden resultar abrumadores. Varios niveles, diseños poco familiares, barreras idiomáticas y falta de tiempo complican la orientación.
Un sistema eficaz de orientación digital reduce la confusión y el estrés en todo tipo de usuarios. Mejora el flujo de circulación, reduce la necesidad de asistencia del personal, promueve la accesibilidad para personas con movilidad reducida o diferencias cognitivas y mejora la percepción y reputación del lugar.
Y no se trata solo de llegar del punto A al B. La orientación forma parte integral de la experiencia del visitante. Cuando una persona se mueve con confianza dentro de un edificio público, se siente más segura, satisfecha y comprometida.
El valor de una orientación profesional
Una navegación deficiente puede tener consecuencias reales:
- Citas médicas perdidas en hospitales
- Pasajeros extraviados en aeropuertos
- Usuarios frustrados en edificios gubernamentales
- Menor interacción con tiendas, eventos o servicios
Los sistemas de orientación de ViaDirect convierten la complejidad en claridad.
Con más de 10 años de experiencia y más de 400 instalaciones en 30 países, diseñamos e implementamos soluciones adaptadas a cada espacio, combinando funcionalidad, diseño y accesibilidad.
Descubra el ecosistema de orientación de ViaDirect
Con más de 10 años de experiencia y más de 400 instalaciones en 30 países, diseñamos e implementamos soluciones adaptadas a cada estructura, combinando funcionalidad, diseño y accesibilidad.
Kioscos Interactivos
Kioscos ubicados estratégicamente que muestran planos interactivos en 3D o 2D con direcciones paso a paso e información útil como horarios, directorios o servicios cercanos.
ViaDirect Móvil
Los visitantes pueden acceder al mapa desde su teléfono escaneando un código QR, sin necesidad de descargar una aplicación. Una solución ideal, a la mano y en tiempo real.
ViaDirect Web (Integración iFrame)
Incruste el mapa en su sitio web oficial para que los usuarios puedan planificar su visita con anticipación o consultarlo desde casa.
SDK ViaDirect (Integración App Móvil)
Integre nuestro motor de orientación en su aplicación móvil para ofrecer una experiencia fluida y centralizada.
Todas las soluciones son multilingües, accesibles y totalmente personalizables según su marca, diseño del espacio y público objetivo.
Beneficios clave de invertir en orientación digital
✔️ Accesibilidad mejorada para todos: personas con movilidad reducida, adultos mayores, familias y personas neurodivergentes
✔️ Reducción de costos operativos al disminuir la demanda de asistencia del personal
✔️ Mejor gestión del flujo en zonas con alta afluencia
✔️ Análisis y datos para optimizar la distribución del espacio
✔️ Experiencia más fluida que genera satisfacción y fidelización
✔️ Mayor sostenibilidad gracias a materiales duraderos y sistemas digitales
Crea espacios que orienten, reciban e inspiren
En ViaDirect, creemos que todos los espacios deberían ser fáciles de recorrer para cualquier persona. Nuestras soluciones están diseñadas para empoderar a los usuarios, apoyar la operación y mejorar la experiencia desde el primer paso.
📩 ¿Listo para hacer que su espacio público sea más inteligente, seguro e inclusivo?
Hablemos sobre la mejor solución para su proyecto.
