Ofrecer una experiencia fluida y agradable es una prioridad para cualquier espacio público, ya sea un centro comercial, hospital, aeropuerto o universidad. ¿Un elemento clave de esa experiencia? Asegurarse de que los visitantes nunca se sientan perdidos y puedan orientarse fácilmente desde que llegan hasta que se van.
Ahí es donde entra ViaDirect: nuestras soluciones digitales de orientación están diseñadas para guiar a los usuarios sin esfuerzo, desde su llegada hasta su destino final.
El poder de los kioscos de orientación
El primer punto de contacto para muchos visitantes suele ser la recepción. Pero en lugar de saturar al personal con preguntas repetitivas, ¿por qué no permitir que los visitantes encuentren su camino por sí mismos?
Los kioscos interactivos de ViaDirect:
- Reducen la congestión en las recepciones
- Ofrecen orientación rápida e intuitiva a cualquier destino
- Mejoran la satisfacción del visitante y la eficiencia operativa
Ubicados estratégicamente en entradas y zonas de alto tráfico, estos kioscos permiten a los usuarios orientarse rápidamente y comenzar su recorrido con confianza.
Extienda la experiencia con orientación en varios puntos
Pero ¿qué pasa si un visitante quiere ir de una tienda a un restaurante, o de una clínica a un laboratorio?
No van a volver hasta la recepción para pedir ayuda.
Por eso recomendamos instalar múltiples puntos de orientación en todo el espacio, permitiendo a los visitantes acceder a la información que necesitan en cada momento clave. Esto asegura una experiencia de navegación conectada y continua en todo el recorrido.
Lleva la orientación a la palma de la mano
Para mejorar aún más la experiencia, ViaDirect Móvil ofrece un mapa web optimizado para móviles, accesible mediante un código QR.
Así funciona:
- Escanea un código QR visible en el sitio (sin necesidad de descargar una app)
- Selecciona tu punto de partida y destino
- Recibe al instante el itinerario paso a paso en tu teléfono, con un mapa interactivo
Ventajas:
- No requiere instalación ni creación de cuenta
- 100% web, seguro y privado (sin rastrear tu teléfono)
- Siempre actualizado y personalizado según tu recinto
Esta solución complementa perfectamente los kioscos físicos, ampliando su utilidad y asegurando que la orientación acompañe al visitante durante todo su recorrido.
✅ ¿Por qué elegir ViaDirect?
ViaDirect ofrece un ecosistema de orientación completo:
- Kioscos interactivos para una primera orientación
- Mapas móviles para navegación en movimiento
- Mapas integrados en tu sitio web para planificar visitas
- Mapas 3D personalizados e interfaces multilingües
- Contratos de mantenimiento y soporte anual para tu tranquilidad
Juntas, estas herramientas te permiten mejorar la experiencia del visitante, reducir la desorientación y optimizar el flujo operativo en tu espacio.
🎯 ¿Quieres ver ViaDirect en acción?
Solicita más información o una demo aquí y descubre cómo transformar visitantes desorientados en usuarios satisfechos.
