Como líder mundial en soluciones digitales e interactivas de orientación, ViaDirect transforma la forma en que los usuarios navegan en espacios interiores complejos—desde centros comerciales y aeropuertos hasta hospitales, universidades y campus corporativos.
Nuestro objetivo: eliminar la frustración y ofrecer una experiencia de visita fluida e intuitiva.

Tanto si estás explorando una solución de orientación indoor por primera vez, como si estás comparando diferentes proveedores, estas 5 preguntas esenciales te ayudarán a saber qué buscar en una solución efectiva—y cómo ViaDirect responde a cada una con precisión.

1. ¿Necesito equipos especiales para instalar un Tótem Digital de ViaDirect?

No. Solo necesitas una toma eléctrica estándar y una conexión a internet por cable. Nuestra solución de orientación digital no depende del Wi-Fi, lo que garantiza mayor estabilidad y rendimiento sin interrupciones.

Gracias a nuestra tecnología plug & play, la instalación del tótem digital es rápida, sin complicaciones, y completamente gestionada por nuestros equipos: desde el hardware hasta la configuración del software de orientación. Esto asegura una puesta en marcha sin afectar la operación diaria de tu estructura.

2. ¿Puedo Saber Cómo Usan los Visitantes el Sistema?

Sí. Y viene incluido.

Cada solución de orientación ViaDirect —ya sea kiosco o solución móvil— incluye un dashboard de analítica con indicadores clave como:

• Número de interacciones

• Destinos más buscados (como tiendas, cajeros automáticos, elevadores)

• Comportamientos de usuarios e itinerarios más recorridos

• Horarios de mayor tráfico

Estos datos te permiten tomar decisiones informadas para optimizar la señalización, distribuir mejor al personal o incluso rediseñar el espacio según el comportamiento de los visitantes.

3. ¿Funciona el Mapa Móvil en Todos los Celulares?

Por supuesto. Y sin necesidad de descargar una app.

Nuestra solución ViaDirect Móvil funciona directamente en cualquier smartphone, ya sea iOS o Android. Basta con escanear un código QR y el mapa móvil se abre instantáneamente en el navegador del usuario.
Sin instalaciones, sin fricciones.

Esto garantiza una experiencia de orientación digital fluida, moderna y accesible para todos los visitantes.

4. ¿Los Visitantes Pueden Seguir su Ruta en Tiempo Real?

Sí, con geolocalización y total accesibilidad.

Cuando los usuarios activan la geolocalización, pueden ver su ubicación en tiempo real dentro del mapa interactivo y seguir paso a paso su intinerario hacia el destino deseado.
Además, el sistema destaca claramente rutas accesibles, ascensores y pasillos adaptados para PMR (Personas con Movilidad Reducida), lo que garantiza una experiencia inclusiva para todos.

5. ¿Puedo Integrar la Orientación Digital con Mis Plataformas Existentes?

Sí. Las soluciones de ViaDirect están diseñadas para integrarse fácilmente en tu sitio web, app móvil o cualquier infraestructura digital existente.

Desde interfaces personalizadas con los colores de tu marca hasta intercambio de datos vía API, te ayudamos a ofrecer una experiencia de usuario coherente y fluida, tanto online como en sitio.

Esto permite que los visitantes planifiquen su recorrido antes de llegar, descubran ofertas comerciales en tiempo real, o accedan al mapa de orientación incluso después de salir del establecimiento.

Una Experiencia de Orientación Digital Confiada en el Mundo Entero

ViaDirect ofrece más que un software de orientación. Proporcionamos un ecosistema completo de soluciones digitales e interactivas adaptadas a tu entorno y a las necesidades de tus usuarios:

• Mapas interactivos 3D
• Recorrido del visitante en tiempo real
• Itinerarios accesibles para todos
• Servicios de consultoría, mantenimiento y atención al cliente
• Soluciones escalables para uno o múltiples sitios

Desde centros comerciales y aeropuertos, hasta universidades y corporativos, nuestras soluciones están diseñadas para guiar, informar y empoderar a los visitantes en cada paso de su recorrido.

🔗 ¿Listo/a para transformar la experiencia de tus usuarios?

Déjanos mostrarte cómo ViaDirect puede adaptarse a tu estructura, reflejar tu identidad visual y ofrecer una navegación sin fricciones para todos.

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