Ubicado en el corazón de La Défense, Westfield Les 4 Temps es uno de los mayores destinos comerciales y de uso mixto de la región parisina. Cada año, millones de visitantes acuden al centro para realizar compras, disfrutar de su oferta gastronómica y aprovechar sus espacios de ocio.
Como parte de su estrategia de transformación digital, Unibail-Rodamco-Westfield (URW) continúa invirtiendo en tecnologías innovadoras que mejoran la experiencia del visitante. Como resultado, ViaDirect ha instalado cuatro kioscos interactivos VDMapWall personalizados en todo Les 4 Temps. Cada kiosco está equipado con una tableta de control dedicada de 10 pulgadas, lo que hace que la navegación sea simple e intuitiva.
Orientación digital simple e intuitiva
Gracias a la solución VDMapWall de ViaDirect, los visitantes pueden consultar fácilmente un mapa interactivo del centro. Además, pueden localizar rápidamente tiendas, restaurantes, servicios y otros puntos de interés.
Asimismo, el diseño de doble pantalla permite visualizar simultáneamente el plano interactivo y el directorio completo de tiendas. Esto proporciona una experiencia de búsqueda más fluida y eficiente.
La interfaz permite a los visitantes:
🔎 Buscar cualquier tienda o servicio de forma rápida e intuitiva
📍 Obtener indicaciones claras hacia cualquier destino dentro del centro
📢 Consultar noticias y promociones del centro y de sus establecimientos
👆🏽 Navegar fácilmente mediante la tableta de control dedicada de 10 pulgadas
Totalmente personalizado según los estándares de marca de URW
Cada kiosco ha sido diseñado a medida para reflejar la identidad visual de URW, con acabados personalizados validados mediante un proceso de aprobación específico.
Los tótems se integran perfectamente en el entorno del centro, al tiempo que siguen siendo claramente identificables como puntos de orientación para los visitantes.
La gestión remota a través del sistema VDBox garantiza el funcionamiento continuo de todas las unidades. Esto permite al equipo de ViaDirect supervisar, actualizar y mantener los kioscos sin necesidad de desplazarse al sitio para cada intervención.
Parte de una colaboración más amplia con URW
La instalación en Les 4 Temps forma parte de una colaboración a largo plazo entre ViaDirect y URW.
Juntos, hemos desplegado tótems Map Wall personalizados en varios destinos emblemáticos del grupo, ayudando a millones de visitantes a orientarse con confianza en espacios complejos.
Destinos de URW equipados con soluciones de orientación de ViaDirect
Una experiencia de visita mejorada
Con esta instalación, Les 4 Temps refuerza su sistema de orientación digital y facilita la navegación en uno de los destinos más concurridos de la región parisina.
Al desplegar cuatro kioscos interactivos en puntos estratégicos de todo el centro, los visitantes disponen ahora de acceso permanente a la información que necesitan, permitiéndoles concentrarse plenamente en disfrutar de su visita.
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Nuestro equipo está especializado en estrategias integrales de orientación.
