Modernización del aeropuerto con orientación digital
Con el objetivo de mejorar la experiencia de los pasajeros y optimizar la circulación dentro del terminal, el Aeropuerto Internacional de Malta ha implementado 4 tótems digitales “Gazelle” equipados con el software de orientación personalizado de ViaDirect, líder mundial en soluciones digitales e interactivas de orientación. Estas soluciones permiten a los visitantes encontrar su ruta con facilidad, llegar puntualmente a su puerta de embarque y consultar información de vuelos en tiempo real, todo desde una interfaz intuitiva y fácil de usar.
Una experiencia de orientación más fluida y sin estrés
Gracias a la integración de los tótems digitales de orientación de ViaDirect, el aeropuerto ofrece ahora un recorrido del visitante más fluido y confiable.
En lugar de perderse entre espacios congestionados o enfrentarse a cambios de puerta de último momento, los pasajeros disponen de indicaciones claras, actualizadas en tiempo real.
Como resultado, se mueven por el aeropuerto con mayor confianza, reduciendo el estrés y mejorando su experiencia global.
Además, esta solución contribuye al buen funcionamiento del establecimiento, brindando beneficios no solo a los usuarios, sino también al personal operativo y de gestión del aeropuerto.
¿Qué ventajas ofrece nuestra Solución de Orientación Digital?
Nuestra solución digital e interactiva de orientación, integrada en los kioscos, ofrece ventajas concretas tanto para los operadores aeroportuarios como para los usuarios.
Entre sus principales funcionalidades se encuentran:
- Actualización en tiempo real de mapas, rutas y datos de vuelo a través de una plataforma conectada y de fácil administración.
- Reducción del tiempo perdido y del nivel de estrés de los pasajeros, favoreciendo una experiencia más positiva.
- Optimización del flujo de visitantes, para un uso más eficiente de los espacios del terminal.
- Adaptación a las expectativas del viajero moderno, con una interfaz fluida, responsive y con los colores de marca del aeropuerto.
- Fidelización del visitante, gracias a un servicio de alto valor agregado durante su estancia en el aeropuerto.
📺 Vea cómo funciona la solución:
Una solución inteligente para aeropuertos modernos
Esta implementación en Malta forma parte de una red creciente de aeropuertos internacionales que confían en nosotros para liderar sus proyectos de transformación digital en señalización y orientación indoor. Nuestra tecnología, escalable y flexible, se adapta con facilidad a estructuras complejas, donde una orientación clara y geolocalizada es clave para la eficiencia operativa y la satisfacción del visitante.
De hecho, nuestras soluciones ya están operativas en aeropuertos de alto tráfico alrededor del mundo, adaptándose a diferentes diseños, flujos de usuarios y ecosistemas tecnológicos.
Otras instalaciones de ViaDirect en aeropuertos internacionales
Las soluciones de orientación digital de ViaDirect ya están mejorando el recorrido de los visitantes en algunos de los aeropuertos más transitados del mundo.
Algunas de nuestras referencias globales:
- Aeropuerto Internacional José María Córdova (MED), Colombia.
- Aeropuerto de Zagreb (ZAG), Croacia.
- Aeropuerto Internacional de Budapest Ferenc Liszt (BUD), Hungría.
- Aeropuerto de Copenhague (CPH), Dinamarca.
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