Transformer l’Expérience Visiteur dans l’un des Plus Grands Parcs à Thème de France

Le Futuroscope est l’un des parcs à thème les plus populaires de France. Chaque année, il attire environ 2 millions de visiteurs. Le parc est connu pour ses attractions immersives et ses technologies innovantes.

Cependant, avec la croissance constante de sa fréquentation, l’orientation dans le parc devenait plus complexe. Il était donc nécessaire de proposer une solution moderne et efficace pour guider les visiteurs.

Pour répondre à ce besoin, Futuroscope s’est associé à ViaDirect, expert en solutions d’orientation digitale. Ensemble, ils ont déployé un système de navigation numérique avancé dans tout le parc.

Grâce à cette solution, les visiteurs accèdent à des informations en temps réel, des itinéraires personnalisés et des cartes interactives. Ainsi, ils peuvent se déplacer plus facilement dans le parc et profiter pleinement de leur visite.

Caractéristiques Principales du Projet

Le projet inclut au total 32 bornes réparties comme suit :

• 32 kiosks, divided into:
  • 26 bornes extérieures.
  • 17 totems dynamiques verticaux avec des écrans de 49” affichant les attractions, y compris les temps d’attente.
  • 6 cartes numériques du parc sur des écrans de 85”, avec un écran supplémentaire de 49” affichant des informations sur les événements.
  • 2 tables d’orientation i-Self avec des écrans tactiles de 47”.
  • 1 triptyque géant, comprenant une grande carte sur un écran de 85” et 2 écrans de 49” — une conception exclusive pour Futuroscope.
  • 6 kiosques Futuro Map de signalisation numérique intérieure, installés dans les bâtiments du parc.

Des fonctionnalités conçues pour les visiteurs

Les bornes interactives proposent plusieurs fonctionnalités pour faciliter la visite :

• Cartes interactives en 2D.
• Diaporamas des attractions et des spectacles.
• Listes des attractions classées par thème et accessibilité.
• Informations détaillées sur les horaires des spectacles et leur durée.
• Listes des services, des boutiques et des restaurants.
• Itinéraires personnalisés, y compris des options d’accessibilité pour les personnes à mobilité réduite (PMR).
• Notifications SMS pour les itinéraires.
• Accès rapide aux services du parc.
• Support multilingue en français, anglais et espagnol.

Une collaboration technologique réussie

Pour réaliser ce projet, ViaDirect a travaillé avec plusieurs partenaires spécialisés :

• Dagobert pour le design graphique
• Infinitus pour la fabrication du mobilier extérieur
• TMM Communication pour le développement logiciel et les interfaces interactives

Ensemble, ces équipes ont conçu des totems extérieurs personnalisés et des animations dynamiques adaptées à l’univers du parc.

De plus, la coordination entre ViaDirect et TMM Communication a permis une installation fluide et un suivi technique continu.

Vous souhaitez améliorer l’expérience de vos visiteurs ?

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