Géolocalisation Intérieur Archives • ViaDirect

Situé sur la prestigieuse avenue Jean Médecin, le centre commercial Nicetoile constitue une destination shopping incontournable de la Côte d'Azur. Avec une surface de 21 800 m² répartie sur plusieurs niveaux, le site accueille chaque jour une clientèle mixte de résidents, actifs urbains et touristes internationaux. Partenaire de longue date du site, ViaDirect met son expertise en signalétique dynamique au service de ce complexe emblématique pour offrir un parcours visiteur fluide, rapide et intuitif qui s'adapte en continu aux évolutions du centre. Une collaboration pérenne et évolutive L'histoire entre Nicetoile et ViaDirect illustre la durabilité des solutions déployées et la capacité d'accompagnement technique de nos équipes face aux évolutions d'un site commercial majeur : 2016 (Équipement initial) : Déploiement de 3 bornes interactives au design exclusif « Gazelle », intégrées à l'architecture du centre pour structurer l'orientation des flux dans les galeries. 2022 (Modernisation logicielle & matérielle) : À la suite de la reprise de la gestion par le groupe Altarea, le partenariat a été reconduit et approfondi. Les bornes ont bénéficié d'une refonte complète vers la version logicielle ViaDirect V4, accompagnée du renouvellement des lecteurs multimédias (players) et de l'intégration d'un plan 3D multi-niveaux en temps réel. 2024 (Cycle de vie & maintenance sur mesure) : Pour préserver la performance et l'esthétique du mobilier sans remplacer l'intégralité du support, nos équipes techniques ont conçu un caisson d'adaptation sur mesure accueillant un écran haute luminosité dernière génération. Un maillage stratégique pensé pour le parcours client Les trois bornes interactives sont implantées aux nœuds de circulation stratégiques du centre : Niveau 0 (Parvis Nord) : Accueil direct des flux piétons arrivant par l'avenue Jean Médecin. Niveau 0 (Accès Masséna) : Orientation immédiate des visiteurs issus des transports en commun et de la place Masséna. Niveau -1 (Liaison parking) : Prise en charge des usagers dès la sortie des zones de stationnement et des bornes de recharge pour véhicules électriques. Chaque mobilier embarque une unité de contrôle connectée permettant une supervision proactive et une assistance technique à distance assurée par le pôle Service Desk de ViaDirect. Des fonctionnalités pensées pour l'usager et l'exploitant L'interface graphique, configurée sur mesure selon la charte d'Altarea, propose un ensemble complet de services digitaux : Guidage 3D multi-niveaux : Calcul d'itinéraires en temps réel prenant en compte les escalators et ascenseurs, adapté à tous les publics (y compris PMR). Moteur de recherche multicritère : Accès direct à l'offre commerciale par ordre alphabétique (A-Z), par univers produit ou par catégorie de restauration. Services & Mobilité : Renseignements pratiques sur les parkings, les transports publics niçois et les infrastructures avoisinantes. Vitrine promotionnelle : Espaces d'affichage dynamiques dédiés aux campagnes saisonnières (Soldes, Carnaval de Nice, fêtes de fin d'année), au programme de fidélité et à la carte cadeau du centre. Gestion dynamique des contenus et réactivité technique Un dispositif d'orientation n'est efficace que si son contenu reflète fidèlement la réalité du centre. ViaDirect assure une mise à jour continue de la base de données : intégration rapide des nouvelles enseignes, adaptation des horaires exceptionnels et habillage événementiel des interfaces. La transition transparente d'une foncière à une autre et les montées de version logicielles successives confirment l'engagement de ViaDirect : concevoir des solutions matérielles pérennes, des logiciels évolutifs et un support opérationnel réactif sur le long terme. Vous envisagez de moderniser la signalétique digitale de votre espace commercial ? Nos experts vous accompagnent de la conception à la maintenance opérationnelle. Contactez nos équipes ↗

Nicetoile : une collaboration durable autour de l’orientation digitale

Partenaire historique de Nicetoile, ViaDirect déploie une solution d'orientation interactive évolutive au service des visiteurs : logiciel V4, plan 3D…

ViaDirect Admin11 novembre 2026

Interactive ViaDirect wayfinding kiosk at Place des Halles shopping centre in Strasbourg, France.

Centres commerciaux Étude de cas

Place des Halles, Strasbourg : troisième renouvellement des bornes d’orientation interactives avec ViaDirect

Place des Halles, centre commercial majeur de Strasbourg, renouvelle pour la troisième fois son partenariat avec ViaDirect en 2025. Découvrez…

ViaDirect Admin6 novembre 2026

ViaDirect interactive Gazelle wayfinding kiosk installed at Espace Saint-Quentin shopping mall in France.

Centres commerciaux Étude de cas

Espace Saint-Quentin et ViaDirect : plus de cinq ans de partenariat au service de l’orientation digitale

Des premières bornes Gazelle installées en 2021 au renouvellement du parc en 2025 avec Altarea : de nouvelles bornes, la…

ViaDirect Admin5 novembre 2026

ViaDirect Pad interactive wayfinding kiosk with a 3D map in front of the Fontanar Chía shopping mall entrance at dusk

Centres commerciaux Étude de cas

Fontanar Chía, Colombie : des bornes interactives d’orientation 3D pour un centre commercial nouvelle génération

Deux bornes interactives d’orientation 3D de ViaDirect aident les visiteurs de Fontanar Chía, près de Bogotá, à trouver les boutiques,…

ViaDirect Admin29 octobre 2026

Woman using a ViaDirect interactive wayfinding kiosk displaying a shopping mall map at Qwartz shopping center in France.

Centres commerciaux Étude de cas

Qwartz (Altarea) : Dix ans de signalétique renouvelés par une nouvelle génération de bornes interactive

Découvrez comment le centre commercial Qwartz a renouvelé son partenariat historique avec ViaDirect pour moderniser son expérience de guidage interactif…

ViaDirect Admin20 octobre 2026

Bornes interactives d’orientation et plan 3D à l’Hôpital Universitaire International Mohammed VI de Rabat.

Étude de cas Hôpitaux

HUIM6 à Rabat : améliorer le parcours patient grâce à l’orientation interactive

Découvrez comment le HUIM6 à Rabat facilite le parcours patient grâce à 15 bornes interactives, un plan 3D et une…

ViaDirect Admin15 octobre 2026

Kiosco interactivo de ViaDirect en el centro comercial Mundo E, México, con directorio digital y contenido publicitario.

Centres commerciaux Étude de cas

Centre commercial Mundo E, Mexique : 12 bornes d’orientation interactives 3D, modernisées et maintenues au fil du temps

Découvrez comment Mundo E, au Mexique, a fait évoluer l’expérience de ses visiteurs grâce à 12 bornes interactives d’orientation 3D,…

ViaDirect Admin8 octobre 2026

Custom ViaDirect interactive wayfinding kiosk with 3D map alongside the exterior of La Vache Noire shopping center.

Centres commerciaux Étude de cas

La Vache Noire : Connecter le centre commercial à son quartier grâce à la solution d’orientation ViaDirect

Découvrez comment le centre commercial La Vache Noire a renouvelé ses kiosques interactifs sur mesure avec le logiciel d’orientation 3D…

ViaDirect Admin1 octobre 2026

Side-by-side comparison image showing a black ViaDirect interactive digital kiosk on the left and a detailed close-up of an interactive 3D floor plan screen on the right with a subtle red gradient overlay.

Général

Digital Wayfinding vs. Signalétique Traditionnelle : Un Impact Mesurable sur la Satisfaction Client

La signalétique traditionnelle coûte-t-elle à votre établissement plus cher que vous ne le pensez ? Comparez l'affichage statique imprimé et…

ViaDirect Admin23 septembre 2026

Kiosco interactivo de wayfinding digital en el centro comercial Cap 3000

Centres commerciaux Étude de cas

Cap 3000 x ViaDirect : innovation, navigation digitale et fidélisation

Cap 3000 modernise l’expérience de ses visiteurs avec 16 kiosques interactifs de wayfinding digital, intégrant orientation, services et fidélisation.

ViaDirect Admin18 septembre 2026

Géolocalisation Intérieur

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